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服务分数由你来评,青岛物业满意度业主评价系统上线,附评价流程

来源: 浏览:139 时间:2023-08-10

物业服务直接关系到生活品质,为了保障业主权益,青岛业主可以使用手机微信对所在物业公司的服务进行评价打分。近期青岛市物业服务保障中心上线了全市范围物业服务质量满意度业主评价系统。业主可以通过这个系统对小区物业进行评价,而物业管理部门也可以通过用这种信息化和大数据分析的方式,对青岛全市范围内物业服务水平进行评估。通过利用智能系统实现物业管理效率提升,更好的维护业主权益,在青岛也是首次采用此系统。更多详细内容一起来看看吧。

业主们通过“青岛物业管理公众服务”就可以打开评价系统,通过菜单里的“服务”或下方菜单栏“我的小区”进入评价页面。在评价页面里先选择好对应小区,并进行房屋绑定后才可进行对应物业评价。

在评价页面点击“我的权利—物业服务质量满意度评价”功能,打开青岛市智慧物业管理服务平台后就可以进行评价。

除了可以对物业服务进行评价之外,还有业主相应的权利查询、法律法规查询以及对各项服务的投票功能。

评价的有效门槛是,参与对应物业评价的小区业主参与率需要达到百分之二十的参与门槛,达到这个标准后才视为有效评价。评价的分数作为后续是否启动物业服务质量的综合评价参考依据。这个功能提供了一个业主监督物业服务的很好的窗口。

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