从昨天起微信报警服务上线，市民群众可在微信小程序“上海110”中进行微信报警。

同时，110接报的社会民生问题和无过激行为的四类民事纠纷，将直接转交12345市民服务热线或市司法局处理。详见↓

微信小程序也能报警

为了确保报警内容真实性，市民在首次使用“上海110”小程序时需进行实名注册认证。警方表示，微信报警将作为电话报警的一项重要辅助方式，主要为无法使用电话报警的人群提供无障碍报警服务。

据了解，由于微信报警并不像电话报警一问一答直接快速，报警信息的完整度将会影响警情处置时效性，且在信号较差的区域，信息传递可能存在延迟或发送失败问题，所以警方建议市民群众正常情况下尽可能使用电话报警，微信报警只能作为不方便电话报警时的一项补充方式。

微信报警平台试运作期间，上海公安机关将根据实际应用情况对相关功能不断进行调整、完善，努力提升市民群众使用体验度。

下面来看微信报警流程

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在微信“发现”页面进入小程序