一、网站的功能设计：

1、营销方面：

（1）针对烟台地区市场的客户分组，制定有针对性的营销策略，比如推出有吸引力的会员服务，出台折扣促销活动等；

（2）实施营销推广，如建立微信公众号和发布营销性网站吸引客户；

（3）可购买商品经过系统化定价，提高客户满意度；

（4）实现电子商务功能，轻松、快捷的完成网上订购与支付，利用电子商务平台进行在线支付并自动发出收据和发票等；

2、公共服务方面：

（1）实现客户在线预定/咨询/售后服务，实行即时和同时管理；

（2）实现客户手机客户端功能，实现用户在手机上订购；

（3）实现良好的用户留存以及提高用户活跃度，以处理客户定期活动提醒功能；

（4）根据客户需求实现聊天室功能，给客户提供更好的线上客服服务。

二、网站的技术架构建设：

1、网站公共服务：

（1）采用MySQL数据库作为网站的数据存储和处理，兼容性强，在不同的操作平台中得到良好支持，有效提高系统可伸缩性。

（2）采用AdvancedAjax编码便于页面之间数据交互，保证浏览器、搜索引擎与网站之间的无缝对接。

（3）采用HTML+CSS+javascript网页技术完成网页静态文件及网站的动态页面的开发，符合W3C标准，确保网站的可访问性及网页布局的标准化。

2、营销方面：

（1）采用PHP语言搭建后台数据处理及营销管理，可建立用户注册、客服追踪、统计分析、会员折扣、产品分类等功能。

（2）采用常用CMS网站管理系统，提供后台新增页面、轮换图及商品目录等功能，便于烟台市场的营销以及有效宣传。

（3）采用电子商务平台软件搭配支付宝、微信等各类在线支付系统，实现客户快速购物及自动支付功能。