
中国石油南充销售公司全力以赴 助力地方工程建设
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时间:2023-08-16
今年以来,南充地区一系列重大工程相继开工,截止目前,中国石油南充销售公司已为14个区域重点工程供油3200吨,以实际行动践行能源保供责任,助力地方工程建设。
按时配送“零”延误。坚决打好工作提前仗,与客户及时沟通,摸清用油需求、送油地点,根据天气变化掌握道路情况。在资源配送方面,与调度岗、车队保持联系,及时将配送油库、配送车辆、运行状况、驾驶员信息等与客户进行沟通,确保重点项目每一车油都能准时按需送达。
质优量足“零”偏差。与数质量管理小组、运输车队等紧密配合,严格把控油品运输环节质量关口,通过路检路查、视频监控、随机跟车、驻库计量等方式,加强过程监控,突出精细化全流程管控,用诚信赢信誉,用优质铸品牌。
靠前服务“零”距离。坚持把问题想在前面,把措施落到实处。客户经理及时告知客户油价调整、促销政策等,缩短客户信息采集周期,及时传达配送信息,让客户合理安排收油时间,缓解客户等待、夜间收油等情况,以务实高效的服务提升客户体验,彰显企业形象。


