物业管理公司特色服务项目策划

一、 无偿服务

1、 家政服务：联系搬家服务/联系居家守护/介绍保姆/代请家教/代叫出租

车/联系建材供应/代请搬运工/代办旅游手续/代办邮件

2、 礼仪服务：各种展销活动礼仪服务/家庭重要聚会礼仪服务

3、 文化服务：棋、牌活动/组织小型主题派对活动/社区演出队演出

4、 老年服务：建立活动组织/开办老年课堂/组织交谊活动

5、 商务服务：代订报纸杂志/代订牛奶/代订酒店客房/电话叫醒服务/代订

喜事庆典/摄像摄影联系/代购鲜花、礼品/提供图书、音像制品交流

6、 金融服务：代办保险/股票信息

二、 有偿服务

1、 家政服务：清洁服务/代理纯净、矿泉水/木地板打蜡/代看婴儿/看护病

人/代理干洗服务/接送小孩上学/代理房屋租售/代理接送客人/代租售鲜花盆景

/家庭装修监理/洗车服务

2、 健康服务：健康检查/儿童免役档案/量血压/家庭病床

3、 商务服务：电话/传真/打印/塑封/装订/外文翻译

4、日常维修：更换总水阀/拆换厨卫龙头/拆换水表/拆换三角阀/疏通水槽、

水弯/疏通坐便器、蹲便器/疏通地漏/修理洗面盆排水打胶/修理浴缸排水打胶/

坐便器水箱配件修理及更换/坐便器给水阀修理/更换灯泡、灯管/修理各种灯具/

更换维修节能灯/更换维修开关面板/更换维修电源插座面板/更换维修光纤、电

话面板/更换维修配电箱内开关/检修光纤、电话、供电线路/清洁保养抽油烟机/

安装油烟机/拆装各式灯具/更换各种锁具/维修防盗门/维修更换合金付件/维修

炉具热水器/安装小型五金件

“创绿”工作总结

创建工作全面开展的一年，一年来在公司领导的大力支持、各相关职能部门的协

作，管理处全体员工的不懈努力，小区业主的积极参与下，“创绿”工作取得了长足

的进步，就此，将一年来的工作做以下总结：

一、 加大宣传力度，提高“创绿”知晓率

为了使“创绿”工作更加深入人心，小区增设了多处环保宣传栏、环保警示牌，

制作大幅户外环保宣传标语，公布创建绿色小区的标准，采取通俗易懂、老少皆宜的

图片及文字进行宣传。号召居民规范生活行为和生活方式，共同营造良好的生活环境。

指导业主选购环保建材，鼓励居民实行绿色消费。一系列的宣传活动，并在 06 年成

立业主环保志愿团体，使居民在潜移默化中提高环境保护意识。

二、 围绕“植树节”的相关活动

3 月，管理处组织业主、员工和各界人事开展了以“建设绿色家园”为主题的园

区植树节活动，很大程度的调动了业主的积极性，为我们小区的环境更加美好出了一

把力。特别是针对少年儿童开展的“我和小树一起长” 的主题活动，使小朋友们从

小就树立爱护树木，热爱环保事业的意识，真正的起到了活动当初的目的。针对各园

区各种植物制作了标识牌，使小区业主了解了区内的各类植物的名称、科目等。

三、 除“四害” ，病虫害防治工作的开展

根据各个季节病虫害的发生，以及“四害”活动规律，我们使用了不同的方法有

针对性的进行了防和治，增设了鼠饵洞，安排专人定期投放鼠药并监测，对下水道，

雨水井定期进行清理，对园区公共部位定期进行消毒，对绿化植物喷洒农药，使“四

害”得到了有效的控制，植物病虫害也得到了最大程度的防治。

四、 环境卫生的管理

随着入住量的增加，园区生活垃圾也随之增加，管理处新购垃圾桶 500 多个，对

业主生活垃圾进行分类袋装，日产日清，坚决杜绝了垃圾乱倒乱放的现象，彻底改善

了园区环境卫生。

五、 各区增设健身器材，活跃业主、员工文化生活

针对园区业主活动区域较少的情况，各区增加了部分健身器材，休闲椅，儿童娱

乐场所，使业主在闲暇时有一个健身娱乐的好去处。同时，我们开展了如员工生日聚

会、员工自编自演节目的联谊会等员工文化活动，极大的丰富了员工业余文化生活。

六、

组织业主举办“**文化节”，将“创绿”工作纳入到社区文化活动中

5 月，我们举行了“*****社区风尚文化节”，开展形式多样的活动，引领业主崇

尚*****风尚，积极向上、邻里和睦、爱护环境。借此把“创绿”工作贯穿到整个文

化节的始终，使业主在体验风尚的同时将“创建绿色文明小区”深深的印在脑海，为

创建工作奠定了更强大的基础。

七、 总结阶段性成果，部署“创绿”下阶段工作

为了更好的落实创建绿色文明小区的计划和实施方案，管理处定期召开工作安排

会议，总结阶段性“创绿”成果，查找不足并及时整改，有针对性的安排部署下阶段

工作。

年底管理处组织人员收集、整理两年来“创绿”工作资料，进行装订入档，作好

来年向公司申报的准备工作。

一年来管理处全体员工和小区业主为了创建绿色家园，改变居住环境、建设和谐

社会共同努力，将创建绿色文明小区工作推向了一个新的高潮。

物业公司各部门年度工作总结与计划(全套)如下：

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