“这里是指挥服务中心，请连线宁安大街周边执法人员，将现场执法视频连接到指挥中心……”10月31日下午，“智慧金凤”社会治理综合平台正式启动，银川市金凤区社会治理和城市管理进入一个智能、高效、联动的新阶段。

　　这是以信息化平台为支撑，线上线下互联互通，集管理、执法、服务为一体的社会管理综合平台。指挥中心设在金凤区城管局，联动机制囊括辖区50多个职能部门，遍布金凤区所有的区域，形成604个网格，每个网格都配有网格员。平台正式开通后，金凤区将逐步实现社会治理信息汇聚、指挥集成、力量整合和执法联动，形成“大巡查”“大执法”“大智慧”“大参与”工作体系，实现基层的全天候、全方位、网格化管理。无论是应急还是常态问题，都可利用信息化手段及时发现、处置、追踪，全面提升社会治理综合效能和群众获得感。

　　此外，金凤区居民通过手机下载金凤e家APP，诸如老年证、残疾证等与民生密切相关的一些服务事项可以网上办理，“群众跑腿”变“信息跑路”。