央广网银川6月17日消息（记者徐升）今年以来，宁夏回族自治区银川市金凤区打造“智慧金凤”社会治理综合平台，提升社会治理法治化、智能化、专业化水平。通过视频和物联网防控、无人机巡航和群众监督，巡查辖区内公共秩序、环境、安全 等4大类13项问题并智能分派解决。目前，平台受理案件超过11万件，办结率达到98.85%。

今年以来，金凤区将公安、市场监督、环保等执法力量下沉到社区，形成“社区吹哨、部门报到、平台协调、联动解决”的共建共治共享社会治理体系。管控时效从“事后”到“事前”。采用物联网技术，在未来城、满城金街、民生花园三条特色街区建设了油烟在线实时监测系统，相关数据与智慧金凤社会治理综合平台互通，对油烟排放严重的餐饮商户进行严格执法，有效控制了超标油烟排放。在原有智慧银川视频监控基础上，对接辖区六大商业综合体、农贸市场等重点区域，搭建视频防控网，对监控区域的门前三包、社会治安等进行智能分析，形成预警预防、快速反应、及时处置于一体的社会治理模式。

依托“金凤e家”服务端，鼓励群众参与社会治理，对身边发生的不文明行为或违法行为进行举报。利用无人机对河道、水源保护地等区域进行巡航监控，及时上传巡航信息，全面掌握河湖治理动态。治理主体从“一元”到“多元”。创新推行“1+2+N”社会治理模式，构建“看得见、查得到、控得住”的城市立体防控体系。同时，将各类数据资源进行汇聚整合分析，针对巡查发现和市民反映集中的问题，建立常态化管理机制，基本实现“小事不出网格，大事不出社区”。案件干预从“被动”到“主动”。

另外，金凤区还建立了智慧城市综合指挥中心，建立联席会制度，由党委政府领导定期组织召开主要部门联席会议，通报各类案件受理与处置情况，分析疑难案件协调督办中存在的问题。同时，针对群众投诉集中、案件回访满意度低的问题,开展专题性实地调研，现场解决问题，提高办事效率。

据了解，今年以来“智慧金凤”社会综合治理平台共受理案件112891件，立案111800件，结案率98.85%。