市场营销-消费者洞察

一、目标客群体（他们是谁？）

（一）目标客群分析

1.主力目标客户：产品或服务定位的核心客户

2.重要目标客户：有品类需求，需要争取的客户

3.边缘目标客户：潜在或游离的目标客户

（二）入口学特征：地域/性别/年龄等社会属性特征

（三）兴趣爱好标签：金融/汽车/科技/娱乐等

二、核心需求和场景（他们要什么？）

1.核心消费需求

2.消费场景

3.消费痛点

三、媒体接触习惯（他们在哪里？）

1.传统媒体接触：广播/电视/报纸/周刊等媒体

2.新媒体接触：直播/短视频/虚拟社区/网络游戏/社交软件等

3.自媒体接触：传统门户网站/搜索引擎推出：XX号

四、消费渠道习惯（他们的消费习惯？）

1.传统渠道购买

2.电商渠道购买

3.复购习惯方式

五、媒体和销售渠道组合策略（如何触动他们？）

（一）品牌推荐手：了解-吸引-问询-行动-拥护

（二）忠诚度：吸引-好奇-承诺-亲和

（三）提高转化率

六、影响决策因素（他们关注什么？）

1.质量和价格

2.售后和服务

3.种草和口碑

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1、消息一：中共中央政治局：要稳定房地产市场 加大力度规划建设新能源供给消化体系。

解读：根据，中共中央政治局7月28日会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作，其中指出，要稳定房地产市场，支持刚性和改善性住房需求，保交楼、稳民生；加大力度规划建设新能源供给消化体系。

今天是重大会议对下半年经济工作做出定调和规划，这是重磅会议，同时也是利好消息，货币政策要保持流动性合理充裕，符合预期；上对房地产、煤炭、光伏、储能、种植业等等都带来了利好提振。总体来说这是一个好消息，对股市也带来了温暖的提振影响。

2、消息二：银保监会：支持地方做好“保交楼”工作 促进房地产市场平稳健康发展。

解读：根据，银保监会召开全系统2022年年中工作座谈会暨纪检监察工作座谈会，其中指出，支持地方做好“保交楼”工作，促进房地产市场平稳健康发展。

此前，由于爆出烂尾楼的事情，这次重点讲到要稳定房地产市场，做好“保交楼”的工作，这是对房地产市场的利好提振，消息面上对房地产是好消息，周四房地产板块尾盘也再次有所异动反弹，后市有望继续反弹行情，这对股市大盘也是好事。

3、消息三：工信部部长肖亚庆涉嫌违纪违法 正在接受中纪委审查调查。

解读：根据，中央纪委国家监委网站，工业和信息化部党组书记、部长肖亚庆同志涉嫌违纪违法，目前正在接受中央纪委国家监委审查调查。

这个消息，也让我有点出乎意料，是否与刺激制造提振经济不够有关？是否对其中的一些行业提振不够？机器人、工业母机等行业？具体看明天股市表现或许能找到点端倪。今年股市走得也有点难，希望今年股市也能走好一点吧。

最后，看完点赞是一种美德，祝点赞者大吉大利，恭喜发财，每天花开富贵，一帆风顺！