软件项目需求调研报告一

1.题目

高校调查问卷管理系统

2.背景

在高校教育阶段，为提高教育管理的针对性与有效性，需要从学生和教师获知其对学校、 专业、教学情况、教学资源配套、学校管理水平等多方面评价的信息收集。互联网是效率最高、短 时间内涉及人员广的渠道之一，所以依托互联网的调查问卷需求应运而生，通过信息的反馈，进行信息的初步帅选与分析，能够及时反应当前高校情况，为管理手段和政策方针提供依据。

3.任务描述

（1）根据项目需求进行系统相关人员分析

（2）针对原始需求不清晰、不明确的内容编写调研提纲

4.过程

在本次需求调研过程中，大家在群里自由讨论，首先我们分析了调查问卷管理系统的系统相关人员，其次就相关人员讨论了对他们调研的问题

5.讨论结果

（1）系统相关人员分析

角色名	角色说明
教育管理机构	此系统的用户
老师、学生	此系统的输入人群，系统数据的来源
教育部门	此系统的输出
开发人员（团队）	此系统的制作者（团队），且负责系统bug的修复
监管者	此系统主要负责监管项目进度和进行项目分析的人员
市场分析人员	对市场、运营、用户等进行分析，及时调整优化方向

（2）调研预设

序号	调研对象	调研方式	调研内容	目的
1	教育管理机构	访谈	1. 了解服务器的情况；2. 问卷格式采取设计问题样本的方式还是只设计框架？	1. 了解系统实际运行要求，以便于系统开发；2. 获取用户需求功能。
2	教育部门	访谈	对问卷怎样管理更合适更高效？	获取用户功能需求。
3	老师、学生	访谈	1. 对问卷系统的界面要求；2. 对问卷系统的相关意见。	帮助开发人员设计更美观好用的界面，让待问卷人员更有兴趣填写。
4	维护人员	访谈	系统代码如何编写可以更高效的维护？	提高系统的安全性和可用性。

软件项目需求调研报告二

一、引言

1、编写目的

测绘专业在室外测量过程中会产生大量的数据，这些数据学生处理起来很复杂，且非常容易出错，如果可以将这些数据导入程序中，由计算机处理后再导出来，这样即能减少工作量，又能避免人工计算出现错误。由此，我们决定开发这样一款软件，实现以上构想。

2、项目风险

该软件开发项目的风险承担者有：

任务提出者：需要承担的风险是产品是否能达到用户的需求，该产品是否能带来收益。

软件开发者：需要承担的风险是产品是否能满足需求报告说明书里的各种功能需求等。

产品使用者：需要承担的风险是产品是否能满足自己所需。

3、文档约定

数据输入：导入数据

数据输出：输出数据

5、产品范围

测量数据的平差计算。

6、参考文献

《visual c# 程序设计基础》

二、综合描述

2、产品的功能

1）数据导入，可以由键盘输入，excel文件导入，txt文件导入。

2）坐标方位角的推算，根据原始数据推算坐标方位角并记录

3）数据平差，进行平差计算来调整误差。

4）坐标计算，推算待测点坐标。

5）数据导出，可以导出为excel文件、txt文件。

3、用户类和特征

1）测绘工程专业在校生。

2）从事大地测量工作的人员。

4、运行环境

windows操作系统

三、外部接口需求

1、用户界面

交互式的图形界面

2、硬件接口

计算机

3、软件接口

c#窗体程序

四、系统功能要求

3、输入输出数据

本软件仅支持excel8.0以上使用。

五、其他非功能性需求

1、性能需求

为保证软件能够长期，安全，稳定，高效的运行，应满足以下性能要求：

时间特性：系统响应时间应在人的感觉和视觉范围内（<1s），系统响应时间足够迅速（<5s）。

适应性：在操作方式，运行环境，软件接口或开发计划发生变化时，应具有适应能力。

可使用性：操作界面简单明了

可维护性

软件项目需求调研报告三

1 ．前言

1.1 文档目的

说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围

1.2 文档范围

a． 待开发的软件系统的名称；

b． 说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么；

c． 描述所说明的软件的应用。应当：

1） 尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。

2） 如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。

1.3 术语定义、缩略语

列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。

1.4 参考资料

列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源.这可能包括用户界面风格指导,合同,标准,系统需求规格说明,使用实例文档,或相关产品的软件需求规格说明

2 ．项目概述

2.1 建设目标

2.2 主要业务描述

2.3 主要功能描述

2.4 系统用户描述

2.5 系统运行环境

2.6 一般约束

本条对设计系统时限制开发者选择的其他一些项作一般性描述。而这些项将限定开发者在设计系统时的任选项。这些包括：

a． 管理方针；

b． 硬件的限制；

c． 与其他应用间的接口；

d． 并行操作；

e． 审查功能；

f． 控制功能；

g． 所需的高级语言；

h． 通信协议；

i． 应用的临界点；

j． 安全和保密方面的考虑。

2.7 假设和依据

列举出在对软件需求规格说明中影响需求陈述的假设因素(与已知因素相对立).这可能包括你打算要用的商业组件或有关开发或运行环境的问题.你可能认为产品将符合一个特殊的用户界面设计约定,但是另一个s r s 读者却可能不这样认为.如果这些假设不正确,不一致或被更改,就会使项目受到影响.

此外,确定项目对外部因素存在的依赖.例如,如果你打算把其它项目开发的组件集成到系统中,那么你就要依赖那个项目按时提供正确的操作组件.如果这些依赖已经记录到其它文档

3 ．信息、数据描述

3.1 信息、数据描述

3.2 信息、数据流程图

3.3 数据库描述

3.4 数据词典

3.5 信息、数据采集

4 ．业务流程描述

4.1 业务流程图

4.2 业务单据

5 ．功能需求（可分为多个子系统各自单独一章）

5.1 功能划分

5.2 功能描述

5.3 功能需求 1

5.3.1 功能详细描述

5.3.2 输入

5.3.3 加工

5.3.4 输出

5.4 功能需求 2

。。。。。。

5.n 功能需求 n

6 ．性能需求

6.1 存储量需求

6.2 数据精确度

6.3 时间特性

如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。

6.4 适应性

在操作方式、运行环境、与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。

7 ．用户界面原型

提供用户使用软件产品时的接口需求。例如，如果系统的用户通过显示终端进行操作，就必须指定如下要求：

a． 对屏幕格式的要求；

b． 报表或菜单的页面打印格式和内容；

c． 输入输出的相对时间；

d． 程序功能键的可用性。

8 ．外部接口需求

8.1 硬件接口

要指出软件产品和系统硬部件之间每一个接口的逻辑特点。还可能包括如下事宜：支撑什么样的设备，如何支撑这些设备，有何约定。

8.2 软件接口

在此要指定需使用的其他软件产品（例如，数据管理系统、操作系统或数学软件包），以及同其他应用系统之间的接口。对每一个所需的软件产品，要提供如下内容：

a． 名字；

b． 助记符；

c． 规格说明号；

d． 版本号；

e． 来源。

对于每一个接口，这部分应说明与软件产品相关的接口软件的目的，并根据信息的内容和格式定义接口，但不必详细描述任何已有完整文件的接口，只要引用定义该接口的文件即可。

8.3 通信接口

指定各种通信接口。例如，局部网络的协议等等。

9 ．其它需求

9.1 数据库

本项对作为产品的一部分进行开发的数据库规定一些需求，它们可能包括：

a． 在功能需求中标识的信息类别；

b． 使用的频率；

c． 存取能力；

d． 数据元素和文卷描述符；

e． 数据元素、记录和文卷的关系；

f． 静态和动态的组织；

g． 数据保存要求。

注：如果使用一个现有的数据库包，这个包应在“软件接口”中命名，并在那里详细说明其用法。

9.2 操作

这里说明用户要求的常规的和特殊的操作。

a． 在用户组织之中各种方式的操作。例如，用户初始化操作；

b． 交互作用操作的周期和无人操作的周期；

c． 数据处理运行功能；

d． 后援和恢复操作。

注：这里的内容有时是用户接口的一部分。

9.3 场合适应性

这里包括：

a． 对给定场合或相关任务或操作方式的任何数据或初始化顺序的需求进行定义。

b． 指出场合或相关任务为特点，这里可以被修改以使软件适合特殊配制的要求。

9.4 故障处理

需求调研报告篇二

xx项目需求调研报告

调研背景

描述项目的基本情况，目前所处的阶段，需要达到的效果。

调研概况

描述整体调研情况。

调研目的

该部分用于确定本次需求调研需要要达到目的，并对各项目的展开描述，如摸清现状（展开描述，摸清哪些部门的哪些方面的现状？）、确定需求（展开描述，确定哪些方面的需求？最终的产出是什么？）等等。

调研时间

该部分用于描述调研的开始时间和结束时间。

参考范例：

调研方式

该部分内容用于确定该项目的需求调研的方式，如问卷调查、集中座谈、走访方式等。

参考范例：

本次调研以问卷调查、集中座谈和走访方式相结合方式进行：

问卷调查内容：通过问卷调查有针对性的系统了解各单位职能设置、组织架构、人员配置、业务运行，以及主管领域方面关于xx建设的相应信息化基础信息、规划发展目标。

集中座谈内容：请根据调研提纲，结合单位实际，做好发言准备，调研内容为各单位现有业务运行现状、取得的成绩及存在的问题，针对主管领域的xx建设方向、需求和拟建项目，对xx项目的建设建议。其中，重点内容是xxxx等。

走访内容：分为现场座谈与体验两部分，座谈部分内容参考集中座谈内容，体验部分包括现场成果参观或操作体验。

调研分组

该部分用于描述调研人员的分组安排和人员具体的职责和分工。

参考表格如下：

序号

姓名

性别

职位

职责

调研分工

调研对象

该部分用于描述调研分组的调研对象的安排。

调研日程安排

该部分用于详细表述调研的日程安排，涵盖从调研启动、搜集资料、分组调研、整理补充、形成报告等的具体的日程安排。

参考范例：

根据xx的可行性分析及规划咨询项目实施步骤，调研时间x年x月x日~x月x日，预计周期为x个工作日，请各有关单位提前做好准备工作。

具体调研日程安排见下表：

时间计划

调研进度

工作内容

x月x日

调研启动

调研启动会，明确工作范围、内容、工作计划和人员职责，布置调研任务。

搜集资料

发放调研表，搜集各委办局业务现状、信息化建设成果相关标准规范等;搜集各相关企业、社区、服务季候基本现状及业务发展情况

x月x日

分组调研

第一组

第二组

第三组

第四组

x月x日

x月x日

x月x日

x月x日

整理补充

对调研访谈、走访考察、问卷调查、搜集提交的资料进行整理分析。

分析收集资料的适用性、全面性，根据资料分析结果补充收集资料

x月x日

形成报告

根据调研资料形成需求调研报告

调研内容

xx局（部门名称）

访谈对象及职务：

部门联系人、电话、邮箱：

部门简介

该部门的介绍和部门职能概述。

信息化现状

描述内容包括：网络、it设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发语言、使用情况）。

业务发展现状

该部门主要业务范围和内容。

亟待解决问题

该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇到的困难等。

信息化发展需求

该部门有哪些拟建信息化系统的规划，以及在机房、软硬件、平台搭建、业务联动等方面的发展需求。

数据共享需求

1）该部门可以对外提供的数据；

2）该部门需要外部提供的数据。

建议及意见

该部门针对xx项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。

xx局（部门名称）

访谈对象及职务：

部门联系人、电话、邮箱：

部门简介

该部门的介绍和部门职能概述。

信息化现状

描述内容包括：网络、it设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发语言、使用情况）。

业务发展现状

该部门主要业务范围和内容。

亟待解决问题

该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇到的困难等。

信息化发展需求

该部门有哪些拟建信息化系统的规划，以及在机房、软硬件、平台搭建、业务联动等方面的发展需求。

数据共享需求

1）该部门可以对外提供的数据；

2）该部门需要外部提供的数据。

建议及意见

该部门针对xx项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。

调研结果统计

调研问卷回收统计

该部分以表格方式描述各组各调研部门的需求调研问卷的一个汇总情况，通常以表格方式体现。

参考表格如下：

分组

单位

基础调研表

业务单位联系人登记表

业务系统建设情况表

业务协同和数据共享情况调研表

现有信息系统架构通用调研表

it设备统计表

对信息系统建设的需求

it设备清单

xx组（组长姓名）

xx局

√

√

√

√

　

　

√

　

xx局

√

√

√

√

　

　

√

　

xx局

√

√

√

√

　

√

√

√

yy组（组长姓名）

xx局

√

√

√

　√

　√

√

　√

xx局

√

√

√

　√

　

√

　

xx局

√

√

√

　

√

√

√

需求数量汇总统计

该部分描述各组各调研部门的需求数量的一个汇总情况，通常以表格方式或者图表方式体现。

参考表格如下：

组

部门

业务类

软件类

硬件类

数据共享类

1

xx局

1

12

6

1

xx局

3

3

xx局

2

3

1

6

xx局

2

4

2

4

xx局

　

　

　

7

xx局

　

1

1

2

xx局

　

3

1

2

xx局

　

7

3

3

2

xx局

4

　

2

　

xx局

4

　

　

1

xx局

　

7

6

　

xx局

　

8

　

2

系统建设情况统计

该部分描述各组各调研部门的信息化系统建设的一个汇总情况，例如自建系统和垂直系统的建设情况，通常以表格方式方式体现。

参考表格如下：

组　

部门

自建系统

垂直系统

1

xx局

　

xx平台

xx局

　

xx子系统

xx局

xx系统

xx系统

xx系统

2

xx局

xx系统

　

……

……

……

数据共享和传输统计

该部分描述各调研部门的业务协同和数据共享方面的汇总情况，主要包括需要哪些部门为其提供哪些数据，以及可以对外为哪些部门提供哪些数据，通常以表格方式方式体现。

参考表格如下：

部门

对外传送部门

对外传送数据

需要外部提供数据部门

需求外部提供数据

xx局

　xx部门

xx数据

xx部门

xx、xx等数据

xx局

xx部门

xx数据

xx局

xx数据

xx局

xx数据

xx局

xx数据

……

……

……

……

……

调研总结

机房情况总结

针对各部门的调研结果，总结各调研部门的机房的一个总结。建议以直观的图表方式体现。

信息系统情况总结

针对各部门的调研结果，总结各调研部门在信息系统的方面的汇总情况。例如自建和垂直系统的占比图示，或者信息化系统的共性的问题的描述。可以图表、表格和文字结合的方式体现。

需求分类汇总总结

总结各分组和各调研部门信息化需求的分类汇总情况。可将需求分类为：业务类、软件类、硬件类和其他。建议以文字方式进行描述。

业务类

各调研分组在业务方面的需求的总结。

软件类

各调研分组在软件方面的需求的总结。

硬件类

各调研分组在硬件方面的需求的总结。如监控设备、智能终端设备、

管理设备、网络设备、安全设备等方面的需求。

其他

各调研分组的非业务类、软件类、硬件类需求的总结。

主要问题总结

总结各调研分组、各部门存在的主要问题。

总结建议

对应我们的调研目的，总结通过本次需求调研工作，达到的效果。例如确定项目的建设原则，各主要问题确定了哪些解决对策。对于各部门提出的信息化系统的需求，确定重点需求，以及其应对决策。

需求调研报告篇三

“国培计划”（2021）武陵区教师工作坊研修整校推进

培训需求调研报告

调研学科

调研时间

调研对象

调研人

调研目标

调研形式

调研内容

访谈内容

问卷内容

听课情况

培训需求统计及分析

（教师教学现状、教师培训需求及原因分析）

培训主题确定及原因分析

对今后学科培训的建议

需求调研报告篇四

[xxxx]技术有限公司[公司名称]

[xxxx]公司[客户名称]

[xxxx]软件项目[项目或产品名称]

需求调研报告

文件信息

文件状态：

[ √ ] 草稿文件

[ ] 正式文件

[ ] 更改正式文件

当前版本：

v1.0.0

作 者：

审 核：

完成日期：

文档编号：

文档标题：

软件项目需求调研报告

文档类别：

提交人员：

文 件 名：

文件摘要：

项目名称：

当前阶段：

需求调研阶段

版权所有：

修改历史

日期

版本

作者

修改内容

评审号

更改请求号

2013-06-29

v1.0.0

陈建伟

定义文件模板

目录

文件信息1

修改历史2

目录3

一、引言4

1.1、编写目的4

1.2、文档范围4

1.3、预期读者和阅读建议4

1.4、参考资料4

二、项目描述4

2.1、项目背景4

2.2、项目名称5

2.3、项目概述5

2.4、项目关联性5

2.5、设计和实现上的限制5

2.6、假定和约束6

2.7、名词/术语解释6

三、用户环境描述6

3.1、用户单位组织结构6

3.2、用户部门设置与职责6

3.3、用户业务关系描述7

3.4、系统面向的用户群7

3.5、关键计算机资源7

3.6、用户环境中的其他应用系统分布7

四、功能性需求描述7

4.1、用户各部门当前的工作模式7

4.2、构建该系统的目标8

4.3、功能结构图9

4.4、功能点需求9

4.5、接口需求10

五、非功能性需求描述11

5.1、系统环境需求11

5.2、易用性和用户体验需求11

5.3、软硬件技术需求11

5.4、安全性需求11

5.5、可维护性需求11

5.6、对培训的需求12

六、其他12

6.1、软件应当遵循的标准或规范12

6.2、定义、首字母缩写词和缩略语12

6.3、附件13

引言

编写目的

编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。

例如：

本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用；

本文档可以作为项目验收标准之一；

本文档可以作为软件维护的参考资料；

文档范围

编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。

例如：

本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]xxxxx 等几个章节，并：

在 [项目描述] 章节中描述了xxxxx信息；

在 [用户环境描述] 章节中描述了 xxxxx 信息；

xxxxx

预期读者和阅读建议

编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；

参考资料

编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：

名称

日期

作者

版本

出版社

并且，请在本文档最后附上所有列出的参考资料的附件。

项目描述

项目背景

编写建议：描述该项目的建设背景；

例如：

项目立项时的环境描述；

项目立项的政策性支持；

项目需求提出的初衷目的等。

项目名称

编写建议：描述该项目的名称，格式为：[客户名称]-[软件名称]。

例如：

江西省电力集团信息通讯分公司-调运检一体化智能联动管理平台

项目概述

编写建议：描述该项目的概要情况。应包括如下信息：

项目的委托单位；

项目主要功能或解决问题描述；

可以用列举方式进行描述，例如：

项目委托单位：[单位名称]；

比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述；

针对项目的特色功能进行基本描述；

xxxxx

项目关联性

编写建议：描述该项目与其他相关事物的关联性。应包括如下信息：

与其他现有软件系统的关联性；

对现有客户环境（it环境、管理措施等）造成的影响；

对以后可能建设的其他系统造成的长期影响；

其他认为应该包括的信息xxxxx

设计和实现上的限制

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发实现过程中可能会遇到的技术性限制；

例如：

软件实现技术上的要求；

与其他关联系统的对接要求；

预留接口或扩展性的要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

假定条件和约束

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发过程中可能会遇到的非技术性条件和限制，例如：

假定性条件：

1、对目标用户文化程度和计算机操作水平、财务知识水平等方面的假设；

限制性条件：

项目建设时间上的要求；

团队人员或人资条件上的限制和要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

名词/术语解释

编写建议：列出本文档所涉及到的关于客户需求领域的行业或专业技术特有的(专用)名次/和术语并给出符合实际情况的解释说明；编写格式如下：

中文全称

中文简称

英文全称

英文简称

解释说明

用户环境描述

用户单位组织结构

编写信息：利用表格或框图(建议)形式画出委托单位的组织结构图；应包括委托单位的所有分支结构和部门名称，以及各个分支机构/部门间的上下级关系。

用户部门设置与职责

编写建议：按业务组织结构划分成不同的职责部门或分支机构，分别对每个部门或分支机构进行描述。描述的内容包括：

用户组、分支结构或部门的名称

每个用户组、分支结构或部门的描述，主要描述他们的职责，及用户组或分支结构/部门的考核指标；

每个用户组、分支结构或部门相关人员的职责，及考核指标。

[可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要使用其他格式]

例如：

用户组/机构/部门名称

职责描述

考核指标

备注

用户业务关系描述

编写建议：以关系图的方式加文字说明的方式，描述该软件系统所计划完成的系统业务，以及该业务在内部的工作流情况，还有该业务的相关部门的接口情况。注意本图示需要表明业务关联关系而非数据关联关系。

系统面向的用户群

编写建议：描述该系统建设以后的目标用户群体以及他们的专业知识水平（例如计算机操作能力、财务知识水平等）、各类用户的主要使用内容和工作职责等。

关键计算机资源

编写建议：列出该软件所涉及到的所有部门和机房的软硬件资源情况、设备要求等；

用户环境中的其他应用系统分布

编写建议：列出该软件所涉及到的用户环境中的其他所有应用系统的分布情况；应该包括：

其他应用系统的名称；

责任部门；

应用系统功能概述；

部署的服务器以及机房；

其他认为应该包括的信息xxxxx

功能性需求描述

用户各部门当前的工作模式

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户业务实际的操作情况，建议以表格、流程图等形式进行说明。并且按照如下列出的格式分部门分层面进行描述：

部门一[部门名称]

工作内容

编写建议：描述该部门之前（未用软件进行工作管理）的主要工作内容和工作职责。

工作流程

编写建议：描述该部门相关工作的处理流程，建议以流程图形式进行描述；

涉及到的表单

编写建议：描述该部门各项工作处理过程中，可能涉及到的各种单据，描述的内容应包含如下信息：

每项单据的名称和用途；

单据流转的流程；

单据牵涉到的相关人员；

单据的标准填写格式。

建议提供相关单据的附件。

与其他部门的关系

编写建议：描述该部门各项工作在执行处理过程中可能会牵涉到的其他部门，以及其他部门的处理内容；

存在的问题

编写建议：描述该部门各项工作之前执行过程中存在的各项问题；以及为什么要用软件管理的方式来体改之前的执行操作方式。

部门二

[参考部门一]

部门nxxxxx

[参考部门一]

构建该系统的目标

编写建议：介绍本软件系统的建设目的，从用户的角度描述该系统建立后应该达到的预期目标。可以从以下几个方面进行描述：

管理目标

编写建议：描述客户领导层/管理层对本软件系统的建设要求：

例如：

客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程上规范解决的问题；

希望能够通过该软件系统达到什么样的使用效果和目标；

系统该软件系统能出什么报表数据，或者用该软件系统能提高哪些工作效率等等；

使用目标

编写建议：对具体业务上来说，客户系统通过该系统能够实际解决的问题。该内容的编写应参考具体每个使用部门的意见。

业绩目标

编写建议：描述该软件系统上线应用后计划实现的业绩目标：

例如：

减少多少行政办公时间工作时的计算；

减少多少办公耗材资源的计算；

对行政效率提升的具体计算；

对数据统计效率提升的具体计算；

对产能提高的具体计算；

其他xxxxx

功能结构图

编写建议：描述软件系统中各个模块以及模块下功能/子模块的划分；整体展示系统中所具备的功能模块，以及各个模块之间的关联情况。建议以结构图的形式进行描述；

该功能结构图仅描述客户对功能模块的意向需求，而不是根据客户需求分析后的功能模块设计。

功能点需求

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户对软件具体功能点的要求，建议以表格、流程图加文字的形式进行说明，按照不同的功能点进行列举方式描述。格式建议如下：

功能点一

业务描述

编写建议：描述该功能点实际处理的业务情况，以及在这个业务中应该注意的细节、要点,以及工作目标等等。

用例及关键数据

编写建议：以用例图加文字说明的形式，呈现该业务所有参与者及其用例的执行过程，以及他们之间的关系，还应该包括每个用例所涉及处理的数据以及所涉及到的单据。

业务流程图

编写建议：以流程图加文字说明的形式，描述该功能点的业务流程，明确各个业务流程的节点，对象和内容。

与其他功能点的关系

编写建议：描述该功能点与其他功能点的关系，例如需要从其他功能模块调去数据，根据其他功能点的执行结构进行条件判断处理等等。

子功能点

编写建议：描述该功能点可能存在的子功能点，以便对整体功能进行更加明确的划分；格式直接参照上面的四项内容即可。

功能点二

[参考功能点一]

功能点nxxxxx

[参考功能点一]

接口需求

编写建议：描述该软件所涉及到的内部接口和外部接口需求。

内部接口需求

编写建议：描述各个模块或者功能点之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明。

外部接口需求

编写建议：描述该软件系统与其他软件系统之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明，并且对具体的调用方式进行描述。

非功能性需求描述

系统环境需求

编写建议：描述客户方对软件系统的系统环境需求，即客户要求在什么样的环境下使用该系统；包括网络环境、人员环境、使用频率和周期等等。

易用性和用户体验需求

编写建议：描述客户方对软件系统在易用性和用户体验方面的需求，例如客户对界面布局的要求，对软件各项表单操作提醒的要求、对帮助文档的要求等等。

软硬件技术需求

编写建议：描述客户方对该软件系统开发和部署方面的软硬件环境和技术的要求：

例如：

软件开发过程中使用到的开发语言、基础框架等；

软件开发和部署的操作系统、web 浏览器等方面的要求；

软件部署的硬件服务器的性能配置要求等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

安全性需求

编写建议：描述客户方对该软件在安全方面的要求；

例如：

数据库安全性；

备份和容灾策略；

数据出错时的回滚机制；

系统安全性；

密码安全性；

防止xss和sql注入攻击等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

可维护性需求

编写建议：描述客户方或者我方维护人员对该软件系统在可维护性方面的需求。

例如：

远程维护的需求；

备份的需求；

对系统维护的要求（对管理人员专业水平的要求）等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

对培训的需求

编写建议：描述客户方和我方实施/售后人员对该软件系统在培训方面的需求。

例如：

对客户方领导的培训；

对客户方管理人员/系统管理员的培训；

对客户方普通操作人员的培训；

对我方技术实施和售后人员的培训；

其他认为应该包含的信息xxxxx

其他

软件应当遵循的标准或规范

编写建议：列出本软件在需求调研和分析、设计以及开发等过程中应当遵循的各项规范。

例如：

本软件所涉及到的行业在该软件所涉及到的业务领域的相关行业执行标准；

国家在该软件所涉及到的业务领域的相关法律法规和执行标准；

客户方自身对于软件所涉及到的业务领域的管理制度和错误以及相关标准；

其他同类型软件产品的相关规范和定义；

本次软件研发所应该遵循的标准/规范/要求等等；

其他认为应该包含的资料xxxxx

列出所有的参考资料文档（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] [作者]，[文档名称]，[出版单位(或归属单位)]，日期

定义、首字母缩写词和缩略语

编写建议：记录在需求调研过程中所记录/识别的所有专业词汇和缩略语(可能和业务无关的)，并给出解释说明。格式如下：

缩写、术语

解释说明

附件

用户需求调研表

需求标题：

调查方式：

□访谈 □电话 □邮件 □即时通讯

调查人：

调查地点：

参加人员：

调研内容：

取得的原始材料：

调查人签字：

客户代表签字：

参考文档资料

编写建议：本处用于附加在“1.4、参考资料”和“6.1、软件应当遵循的标准或规范”中所设计到的所有资料和文档。

需求调研报告篇五

[xxxx]技术有限公司[公司名称]

[xxxx]公司[客户名称]

[xxxx]软件项目[项目或产品名称]

需求调研报告

文件信息

文件状态：

[ √ ] 草稿文件

[ ] 正式文件

[ ] 更改正式文件

当前版本：

v1.0.0

作 者：

审 核：

完成日期：

文档编号：

文档标题：

软件项目需求调研报告

文档类别：

提交人员：

文 件 名：

文件摘要：

项目名称：

当前阶段：

需求调研阶段

版权所有：

修改历史

日期

版本

作者

修改内容

评审号

更改请求号

2013-06-29

v1.0.0

陈建伟

定义文件模板

目录

文件信息1

修改历史2

目录3

一、引言4

1.1、编写目的4

1.2、文档范围4

1.3、预期读者和阅读建议4

1.4、参考资料4

二、项目描述4

2.1、项目背景4

2.2、项目名称5

2.3、项目概述5

2.4、项目关联性5

2.5、设计和实现上的限制5

2.6、假定和约束6

2.7、名词/术语解释6

三、用户环境描述6

3.1、用户单位组织结构6

3.2、用户部门设置与职责6

3.3、用户业务关系描述7

3.4、系统面向的用户群7

3.5、关键计算机资源7

3.6、用户环境中的其他应用系统分布7

四、功能性需求描述7

4.1、用户各部门当前的工作模式7

4.2、构建该系统的目标8

4.3、功能结构图9

4.4、功能点需求9

4.5、接口需求10

五、非功能性需求描述11

5.1、系统环境需求11

5.2、易用性和用户体验需求11

5.3、软硬件技术需求11

5.4、安全性需求11

5.5、可维护性需求11

5.6、对培训的需求12

六、其他12

6.1、软件应当遵循的标准或规范12

6.2、定义、首字母缩写词和缩略语12

6.3、附件13

引言

编写目的

编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。

例如：

本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用；

本文档可以作为项目验收标准之一；

本文档可以作为软件维护的参考资料；

文档范围

编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。

例如：

本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]xxxxx 等几个章节，并：

在 [项目描述] 章节中描述了xxxxx信息；

在 [用户环境描述] 章节中描述了 xxxxx 信息；

xxxxx

预期读者和阅读建议

编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；

参考资料

编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：

名称

日期

作者

版本

出版社

并且，请在本文档最后附上所有列出的参考资料的附件。

项目描述

项目背景

编写建议：描述该项目的建设背景；

例如：

项目立项时的环境描述；

项目立项的政策性支持；

项目需求提出的初衷目的等。

项目名称

编写建议：描述该项目的名称，格式为：[客户名称]-[软件名称]。

例如：

江西省电力集团信息通讯分公司-调运检一体化智能联动管理平台

项目概述

编写建议：描述该项目的概要情况。应包括如下信息：

项目的委托单位；

项目主要功能或解决问题描述；

可以用列举方式进行描述，例如：

项目委托单位：[单位名称]；

比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述；

针对项目的特色功能进行基本描述；

xxxxx

项目关联性

编写建议：描述该项目与其他相关事物的关联性。应包括如下信息：

与其他现有软件系统的关联性；

对现有客户环境（it环境、管理措施等）造成的影响；

对以后可能建设的其他系统造成的长期影响；

其他认为应该包括的信息xxxxx

设计和实现上的限制

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发实现过程中可能会遇到的技术性限制；

例如：

软件实现技术上的要求；

与其他关联系统的对接要求；

预留接口或扩展性的要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

假定条件和约束

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发过程中可能会遇到的非技术性条件和限制，例如：

假定性条件：

1、对目标用户文化程度和计算机操作水平、财务知识水平等方面的假设；

限制性条件：

项目建设时间上的要求；

团队人员或人资条件上的限制和要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

名词/术语解释

编写建议：列出本文档所涉及到的关于客户需求领域的行业或专业技术特有的(专用)名次/和术语并给出符合实际情况的解释说明；编写格式如下：

中文全称

中文简称

英文全称

英文简称

解释说明

用户环境描述

用户单位组织结构

编写信息：利用表格或框图(建议)形式画出委托单位的组织结构图；应包括委托单位的所有分支结构和部门名称，以及各个分支机构/部门间的上下级关系。

用户部门设置与职责

编写建议：按业务组织结构划分成不同的职责部门或分支机构，分别对每个部门或分支机构进行描述。描述的内容包括：

用户组、分支结构或部门的名称

每个用户组、分支结构或部门的描述，主要描述他们的职责，及用户组或分支结构/部门的考核指标；

每个用户组、分支结构或部门相关人员的职责，及考核指标。

[可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要使用其他格式]

例如：

用户组/机构/部门名称

职责描述

考核指标

备注

用户业务关系描述

编写建议：以关系图的方式加文字说明的方式，描述该软件系统所计划完成的系统业务，以及该业务在内部的工作流情况，还有该业务的相关部门的接口情况。注意本图示需要表明业务关联关系而非数据关联关系。

系统面向的用户群

编写建议：描述该系统建设以后的目标用户群体以及他们的专业知识水平（例如计算机操作能力、财务知识水平等）、各类用户的主要使用内容和工作职责等。

关键计算机资源

编写建议：列出该软件所涉及到的所有部门和机房的软硬件资源情况、设备要求等；

用户环境中的其他应用系统分布

编写建议：列出该软件所涉及到的用户环境中的其他所有应用系统的分布情况；应该包括：

其他应用系统的名称；

责任部门；

应用系统功能概述；

部署的服务器以及机房；

其他认为应该包括的信息xxxxx

功能性需求描述

用户各部门当前的工作模式

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户业务实际的操作情况，建议以表格、流程图等形式进行说明。并且按照如下列出的格式分部门分层面进行描述：

部门一[部门名称]

工作内容

编写建议：描述该部门之前（未用软件进行工作管理）的主要工作内容和工作职责。

工作流程

编写建议：描述该部门相关工作的处理流程，建议以流程图形式进行描述；

涉及到的表单

编写建议：描述该部门各项工作处理过程中，可能涉及到的各种单据，描述的内容应包含如下信息：

每项单据的名称和用途；

单据流转的流程；

单据牵涉到的相关人员；

单据的标准填写格式。

建议提供相关单据的附件。

与其他部门的关系

编写建议：描述该部门各项工作在执行处理过程中可能会牵涉到的其他部门，以及其他部门的处理内容；

存在的问题

编写建议：描述该部门各项工作之前执行过程中存在的各项问题；以及为什么要用软件管理的方式来体改之前的执行操作方式。

部门二

[参考部门一]

部门nxxxxx

[参考部门一]

构建该系统的目标

编写建议：介绍本软件系统的建设目的，从用户的角度描述该系统建立后应该达到的预期目标。可以从以下几个方面进行描述：

管理目标

编写建议：描述客户领导层/管理层对本软件系统的建设要求：

例如：

客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程上规范解决的问题；

希望能够通过该软件系统达到什么样的使用效果和目标；

系统该软件系统能出什么报表数据，或者用该软件系统能提高哪些工作效率等等；

使用目标

编写建议：对具体业务上来说，客户系统通过该系统能够实际解决的问题。该内容的编写应参考具体每个使用部门的意见。

业绩目标

编写建议：描述该软件系统上线应用后计划实现的业绩目标：

例如：

减少多少行政办公时间工作时的计算；

减少多少办公耗材资源的计算；

对行政效率提升的具体计算；

对数据统计效率提升的具体计算；

对产能提高的具体计算；

其他xxxxx

功能结构图

编写建议：描述软件系统中各个模块以及模块下功能/子模块的划分；整体展示系统中所具备的功能模块，以及各个模块之间的关联情况。建议以结构图的形式进行描述；

该功能结构图仅描述客户对功能模块的意向需求，而不是根据客户需求分析后的功能模块设计。

功能点需求

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户对软件具体功能点的要求，建议以表格、流程图加文字的形式进行说明，按照不同的功能点进行列举方式描述。格式建议如下：

功能点一

业务描述

编写建议：描述该功能点实际处理的业务情况，以及在这个业务中应该注意的细节、要点,以及工作目标等等。

用例及关键数据

编写建议：以用例图加文字说明的形式，呈现该业务所有参与者及其用例的执行过程，以及他们之间的关系，还应该包括每个用例所涉及处理的数据以及所涉及到的单据。

业务流程图

编写建议：以流程图加文字说明的形式，描述该功能点的业务流程，明确各个业务流程的节点，对象和内容。

与其他功能点的关系

编写建议：描述该功能点与其他功能点的关系，例如需要从其他功能模块调去数据，根据其他功能点的执行结构进行条件判断处理等等。

子功能点

编写建议：描述该功能点可能存在的子功能点，以便对整体功能进行更加明确的划分；格式直接参照上面的四项内容即可。

功能点二

[参考功能点一]

功能点nxxxxx

[参考功能点一]

接口需求

编写建议：描述该软件所涉及到的内部接口和外部接口需求。

内部接口需求

编写建议：描述各个模块或者功能点之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明。

外部接口需求

编写建议：描述该软件系统与其他软件系统之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明，并且对具体的调用方式进行描述。

非功能性需求描述

系统环境需求

编写建议：描述客户方对软件系统的系统环境需求，即客户要求在什么样的环境下使用该系统；包括网络环境、人员环境、使用频率和周期等等。

易用性和用户体验需求

编写建议：描述客户方对软件系统在易用性和用户体验方面的需求，例如客户对界面布局的要求，对软件各项表单操作提醒的要求、对帮助文档的要求等等。

软硬件技术需求

编写建议：描述客户方对该软件系统开发和部署方面的软硬件环境和技术的要求：

例如：

软件开发过程中使用到的开发语言、基础框架等；

软件开发和部署的操作系统、web 浏览器等方面的要求；

软件部署的硬件服务器的性能配置要求等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

安全性需求

编写建议：描述客户方对该软件在安全方面的要求；

例如：

数据库安全性；

备份和容灾策略；

数据出错时的回滚机制；

系统安全性；

密码安全性；

防止xss和sql注入攻击等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

可维护性需求

编写建议：描述客户方或者我方维护人员对该软件系统在可维护性方面的需求。

例如：

远程维护的需求；

备份的需求；

对系统维护的要求（对管理人员专业水平的要求）等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

对培训的需求

编写建议：描述客户方和我方实施/售后人员对该软件系统在培训方面的需求。

例如：

对客户方领导的培训；

对客户方管理人员/系统管理员的培训；

对客户方普通操作人员的培训；

对我方技术实施和售后人员的培训；

其他认为应该包含的信息xxxxx

其他

软件应当遵循的标准或规范

编写建议：列出本软件在需求调研和分析、设计以及开发等过程中应当遵循的各项规范。

例如：

本软件所涉及到的行业在该软件所涉及到的业务领域的相关行业执行标准；

国家在该软件所涉及到的业务领域的相关法律法规和执行标准；

客户方自身对于软件所涉及到的业务领域的管理制度和错误以及相关标准；

其他同类型软件产品的相关规范和定义；

本次软件研发所应该遵循的标准/规范/要求等等；

其他认为应该包含的资料xxxxx

列出所有的参考资料文档（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] [作者]，[文档名称]，[出版单位(或归属单位)]，日期

定义、首字母缩写词和缩略语

编写建议：记录在需求调研过程中所记录/识别的所有专业词汇和缩略语(可能和业务无关的)，并给出解释说明。格式如下：

缩写、术语

解释说明

附件

用户需求调研表

需求标题：

调查方式：

□访谈 □电话 □邮件 □即时通讯

调查人：

调查地点：

参加人员：

调研内容：

取得的原始材料：

调查人签字：

客户代表签字：

参考文档资料

编写建议：本处用于附加在“1.4、参考资料”和“6.1、软件应当遵循的标准或规范”中所设计到的所有资料和文档。

需求调研报告篇六

2019-2019教师培训需求调研报告

加强对中小学教师的培训是教师个人发展的需要，也是深化基教育课程改革、推进教育信息化进程的重要条件，教师培训作为教师成长有效途径之一，为了增强培训工作的针对性和实效性，更好地发培训效能，调查的43位师中，数学教师10人，语文教师9人，英语教师9人，物理、化学教师9人，政治教师2人，生物教师2人，地理教师2人。应该说，这完全实地反映我校教师对培训的需求及对培训工作的意见和建议。

老师们对培训的期待主要有：

1、40％是希望加强培训工作的组织管理，建立健全教师培训工作的激励奖惩制度，进一步调动教师参训的积极性，让老师们在参加培训的过程中得到更多的精神鼓励和实惠。

2、80%是希望培训的内容紧密联系当前的课堂教学，理论的学习要易于内化为实践，有较强的实践性和可操作性，既立足于提高教师的课堂教学能力，又能促进教师的专业发展。

3、60%是希望一步丰富培训形式，让老师们自己选择符合自己实际的培训方式，大多教师非常希望到名校观摩学习，得到名师的指导和培训。

是希望加强县级教师培训远程支持服务平台建设，为教师提供方便快捷的交流展示的平台，促进培训作业的有效开展。通过调研，我们梳理了过去教师培训工作中存在的问题，了解了教师对新一轮培训的期望和需求，探讨了新一轮培训中需要完善和改进的重点。要进一步完善和落实教师培训制度，加大督导检查力度首先，既要落实约束机制，又要建立激励机，要通过制度的完善落实来提高教师参训的积极性、主动性。

要真正从教师的现实需要出发，设计培训内容。培训实施过程中，老师们最喜欢向培训者提的一个要求就是“请你告诉我该怎么做”其实老师们的需求很具体，但我们在培训的时候关注了过多的“是什么”、“为什么”的问题，而到了关健的“怎么办”时，又轻描淡写，一笔带过，教师们当然不满意。当前，课程改革正进入深水区，课堂教学正在向追求“有效”“高效”的方向发展，教师如何转变自己的角色，引导、指导学生自主学习，成为广泛关注的焦点，也是广大一线教师最普遍、最切的需求。只有老师们行动了，培训才有实效。

方正县第三中学校

需求调研报告篇七

[xxxx]技术有限公司[公司名称]

[xxxx]公司[客户名称]

[xxxx]软件项目[项目或产品名称]

需求调研报告

文件信息

文件状态：

[ √ ] 草稿文件

[ ] 正式文件

[ ] 更改正式文件

当前版本：

v1.0.0

作 者：

审 核：

完成日期：

文档编号：

文档标题：

软件项目需求调研报告

文档类别：

提交人员：

文 件 名：

文件摘要：

项目名称：

当前阶段：

需求调研阶段

版权所有：

修改历史

日期

版本

作者

修改内容

评审号

更改请求号

2013-06-29

v1.0.0

陈建伟

定义文件模板

目录

文件信息1

修改历史2

目录3

一、引言4

1.1、编写目的4

1.2、文档范围4

1.3、预期读者和阅读建议4

1.4、参考资料4

二、项目描述4

2.1、项目背景4

2.2、项目名称5

2.3、项目概述5

2.4、项目关联性5

2.5、设计和实现上的限制5

2.6、假定和约束6

2.7、名词/术语解释6

三、用户环境描述6

3.1、用户单位组织结构6

3.2、用户部门设置与职责6

3.3、用户业务关系描述7

3.4、系统面向的用户群7

3.5、关键计算机资源7

3.6、用户环境中的其他应用系统分布7

四、功能性需求描述7

4.1、用户各部门当前的工作模式7

4.2、构建该系统的目标8

4.3、功能结构图9

4.4、功能点需求9

4.5、接口需求10

五、非功能性需求描述11

5.1、系统环境需求11

5.2、易用性和用户体验需求11

5.3、软硬件技术需求11

5.4、安全性需求11

5.5、可维护性需求11

5.6、对培训的需求12

六、其他12

6.1、软件应当遵循的标准或规范12

6.2、定义、首字母缩写词和缩略语12

6.3、附件13

引言

编写目的

编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。

例如：

本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用；

本文档可以作为项目验收标准之一；

本文档可以作为软件维护的参考资料；

文档范围

编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。

例如：

本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]xxxxx 等几个章节，并：

在 [项目描述] 章节中描述了xxxxx信息；

在 [用户环境描述] 章节中描述了 xxxxx 信息；

xxxxx

预期读者和阅读建议

编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；

参考资料

编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：

名称

日期

作者

版本

出版社

并且，请在本文档最后附上所有列出的参考资料的附件。

项目描述

项目背景

编写建议：描述该项目的建设背景；

例如：

项目立项时的环境描述；

项目立项的政策性支持；

项目需求提出的初衷目的等。

项目名称

编写建议：描述该项目的名称，格式为：[客户名称]-[软件名称]。

例如：

江西省电力集团信息通讯分公司-调运检一体化智能联动管理平台

项目概述

编写建议：描述该项目的概要情况。应包括如下信息：

项目的委托单位；

项目主要功能或解决问题描述；

可以用列举方式进行描述，例如：

项目委托单位：[单位名称]；

比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述；

针对项目的特色功能进行基本描述；

xxxxx

项目关联性

编写建议：描述该项目与其他相关事物的关联性。应包括如下信息：

与其他现有软件系统的关联性；

对现有客户环境（it环境、管理措施等）造成的影响；

对以后可能建设的其他系统造成的长期影响；

其他认为应该包括的信息xxxxx

设计和实现上的限制

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发实现过程中可能会遇到的技术性限制；

例如：

软件实现技术上的要求；

与其他关联系统的对接要求；

预留接口或扩展性的要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

假定条件和约束

编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发过程中可能会遇到的非技术性条件和限制，例如：

假定性条件：

1、对目标用户文化程度和计算机操作水平、财务知识水平等方面的假设；

限制性条件：

项目建设时间上的要求；

团队人员或人资条件上的限制和要求；

其他认为应该包括的信息xxxxx

名词/术语解释

编写建议：列出本文档所涉及到的关于客户需求领域的行业或专业技术特有的(专用)名次/和术语并给出符合实际情况的解释说明；编写格式如下：

中文全称

中文简称

英文全称

英文简称

解释说明

用户环境描述

用户单位组织结构

编写信息：利用表格或框图(建议)形式画出委托单位的组织结构图；应包括委托单位的所有分支结构和部门名称，以及各个分支机构/部门间的上下级关系。

用户部门设置与职责

编写建议：按业务组织结构划分成不同的职责部门或分支机构，分别对每个部门或分支机构进行描述。描述的内容包括：

用户组、分支结构或部门的名称

每个用户组、分支结构或部门的描述，主要描述他们的职责，及用户组或分支结构/部门的考核指标；

每个用户组、分支结构或部门相关人员的职责，及考核指标。

[可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要使用其他格式]

例如：

用户组/机构/部门名称

职责描述

考核指标

备注

用户业务关系描述

编写建议：以关系图的方式加文字说明的方式，描述该软件系统所计划完成的系统业务，以及该业务在内部的工作流情况，还有该业务的相关部门的接口情况。注意本图示需要表明业务关联关系而非数据关联关系。

系统面向的用户群

编写建议：描述该系统建设以后的目标用户群体以及他们的专业知识水平（例如计算机操作能力、财务知识水平等）、各类用户的主要使用内容和工作职责等。

关键计算机资源

编写建议：列出该软件所涉及到的所有部门和机房的软硬件资源情况、设备要求等；

用户环境中的其他应用系统分布

编写建议：列出该软件所涉及到的用户环境中的其他所有应用系统的分布情况；应该包括：

其他应用系统的名称；

责任部门；

应用系统功能概述；

部署的服务器以及机房；

其他认为应该包括的信息xxxxx

功能性需求描述

用户各部门当前的工作模式

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户业务实际的操作情况，建议以表格、流程图等形式进行说明。并且按照如下列出的格式分部门分层面进行描述：

部门一[部门名称]

工作内容

编写建议：描述该部门之前（未用软件进行工作管理）的主要工作内容和工作职责。

工作流程

编写建议：描述该部门相关工作的处理流程，建议以流程图形式进行描述；

涉及到的表单

编写建议：描述该部门各项工作处理过程中，可能涉及到的各种单据，描述的内容应包含如下信息：

每项单据的名称和用途；

单据流转的流程；

单据牵涉到的相关人员；

单据的标准填写格式。

建议提供相关单据的附件。

与其他部门的关系

编写建议：描述该部门各项工作在执行处理过程中可能会牵涉到的其他部门，以及其他部门的处理内容；

存在的问题

编写建议：描述该部门各项工作之前执行过程中存在的各项问题；以及为什么要用软件管理的方式来体改之前的执行操作方式。

部门二

[参考部门一]

部门nxxxxx

[参考部门一]

构建该系统的目标

编写建议：介绍本软件系统的建设目的，从用户的角度描述该系统建立后应该达到的预期目标。可以从以下几个方面进行描述：

管理目标

编写建议：描述客户领导层/管理层对本软件系统的建设要求：

例如：

客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程上规范解决的问题；

希望能够通过该软件系统达到什么样的使用效果和目标；

系统该软件系统能出什么报表数据，或者用该软件系统能提高哪些工作效率等等；

使用目标

编写建议：对具体业务上来说，客户系统通过该系统能够实际解决的问题。该内容的编写应参考具体每个使用部门的意见。

业绩目标

编写建议：描述该软件系统上线应用后计划实现的业绩目标：

例如：

减少多少行政办公时间工作时的计算；

减少多少办公耗材资源的计算；

对行政效率提升的具体计算；

对数据统计效率提升的具体计算；

对产能提高的具体计算；

其他xxxxx

功能结构图

编写建议：描述软件系统中各个模块以及模块下功能/子模块的划分；整体展示系统中所具备的功能模块，以及各个模块之间的关联情况。建议以结构图的形式进行描述；

该功能结构图仅描述客户对功能模块的意向需求，而不是根据客户需求分析后的功能模块设计。

功能点需求

编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户对软件具体功能点的要求，建议以表格、流程图加文字的形式进行说明，按照不同的功能点进行列举方式描述。格式建议如下：

功能点一

业务描述

编写建议：描述该功能点实际处理的业务情况，以及在这个业务中应该注意的细节、要点,以及工作目标等等。

用例及关键数据

编写建议：以用例图加文字说明的形式，呈现该业务所有参与者及其用例的执行过程，以及他们之间的关系，还应该包括每个用例所涉及处理的数据以及所涉及到的单据。

业务流程图

编写建议：以流程图加文字说明的形式，描述该功能点的业务流程，明确各个业务流程的节点，对象和内容。

与其他功能点的关系

编写建议：描述该功能点与其他功能点的关系，例如需要从其他功能模块调去数据，根据其他功能点的执行结构进行条件判断处理等等。

子功能点

编写建议：描述该功能点可能存在的子功能点，以便对整体功能进行更加明确的划分；格式直接参照上面的四项内容即可。

功能点二

[参考功能点一]

功能点nxxxxx

[参考功能点一]

接口需求

编写建议：描述该软件所涉及到的内部接口和外部接口需求。

内部接口需求

编写建议：描述各个模块或者功能点之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明。

外部接口需求

编写建议：描述该软件系统与其他软件系统之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明，并且对具体的调用方式进行描述。

非功能性需求描述

系统环境需求

编写建议：描述客户方对软件系统的系统环境需求，即客户要求在什么样的环境下使用该系统；包括网络环境、人员环境、使用频率和周期等等。

易用性和用户体验需求

编写建议：描述客户方对软件系统在易用性和用户体验方面的需求，例如客户对界面布局的要求，对软件各项表单操作提醒的要求、对帮助文档的要求等等。

软硬件技术需求

编写建议：描述客户方对该软件系统开发和部署方面的软硬件环境和技术的要求：

例如：

软件开发过程中使用到的开发语言、基础框架等；

软件开发和部署的操作系统、web 浏览器等方面的要求；

软件部署的硬件服务器的性能配置要求等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

安全性需求

编写建议：描述客户方对该软件在安全方面的要求；

例如：

数据库安全性；

备份和容灾策略；

数据出错时的回滚机制；

系统安全性；

密码安全性；

防止xss和sql注入攻击等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

可维护性需求

编写建议：描述客户方或者我方维护人员对该软件系统在可维护性方面的需求。

例如：

远程维护的需求；

备份的需求；

对系统维护的要求（对管理人员专业水平的要求）等；

其他认为应该包含的信息xxxxx

对培训的需求

编写建议：描述客户方和我方实施/售后人员对该软件系统在培训方面的需求。

例如：

对客户方领导的培训；

对客户方管理人员/系统管理员的培训；

对客户方普通操作人员的培训；

对我方技术实施和售后人员的培训；

其他认为应该包含的信息xxxxx

其他

软件应当遵循的标准或规范

编写建议：列出本软件在需求调研和分析、设计以及开发等过程中应当遵循的各项规范。

例如：

本软件所涉及到的行业在该软件所涉及到的业务领域的相关行业执行标准；

国家在该软件所涉及到的业务领域的相关法律法规和执行标准；

客户方自身对于软件所涉及到的业务领域的管理制度和错误以及相关标准；

其他同类型软件产品的相关规范和定义；

本次软件研发所应该遵循的标准/规范/要求等等；

其他认为应该包含的资料xxxxx

列出所有的参考资料文档（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] [作者]，[文档名称]，[出版单位(或归属单位)]，日期

定义、首字母缩写词和缩略语

编写建议：记录在需求调研过程中所记录/识别的所有专业词汇和缩略语(可能和业务无关的)，并给出解释说明。格式如下：

缩写、术语

解释说明

附件

用户需求调研表

需求标题：

调查方式：

□访谈 □电话 □邮件 □即时通讯

调查人：

调查地点：

参加人员：

调研内容：

取得的原始材料：

调查人签字：

客户代表签字：

参考文档资料

编写建议：本处用于附加在“1.4、参考资料”和“6.1、软件应当遵循的标准或规范”中所设计到的所有资料和文档。

需求调研报告篇八

从上表可知,韶关地区企业对未来预测相对保守,而珠三角的企业更加充满信心,这符合两个地区的产业现实基础,也符合我专业学生的就业区域分布.

从上表可知,私有企业和中外合资企业可能在处在发展的上升期,而国有企业自金融危机后正处于产业结构调整与升级期,需求增量不大,我专业学生今后进入私有企业和中外合资企业的可能性增加.

从上表可知,中型企业是预测最激进的,这与他们更能适应市场,更能快速调整产品种类是分不开的.而大型企业在上面两点与中型企业比有弱势,人才流动与更新缓慢可能也是一个原因.我专业学生今后进入中型企业的可能性增加,这需要我们及早应对.

2、需求层次结构分析

需求调研报告篇九

雄安校区体育场馆需求调研报告

一、调研背景

体育基础设施是我校体育事业发展和学生体育活动的重要载体，是发展体育事业的物质基础，是从事体育锻炼和体育竞技都离不开的必要体育活动设施和场所。

当前，大学生体育活动正蓬勃发展，参与人数不断增加，体育活动的内容和形式更加丰富多彩，在全面提升学生素质，促进我校精神文明和物质文明建设方面发挥着显著作用。为增强全校学生体质，适应我国社会主义现代化建设需要，加快实施体育馆建设，满足学生需求，实现体育与学校教育事业协调发展，对雄安校区体育设施建设进行了充分调研。

二、新校区体育馆项目概况

北京交通大学是教育部直属，教育部、北京市人民政府、中国铁路总公司共建的全国重点大学，“211工程”“985工程优势学科创新平台”项目建设高校和具有研究生院的全国首批博士、硕士学位授予高校。学校牵头的“2011计划”“轨道交通安全协同创新中心”是国家首批14个认定的协同创新中心之一。2017年，学校正式进入国家“双一流”建设行列，将围绕优势特色学科，重点建设“智慧交通”世界一流学科领域。截至2021年8月31日我校共有本科生16718人、全日制硕士研究生8339人、全日制博士研究生2930人，教职工总计4537人，在新校区的建设中学校十分重视综合体育馆的建设。

本项目规划建设用地性质:a3 教育科研用地

总用地面积:约25000平方米

总建设用地面积:约22000平方米

总建筑面积:地上≤23000平方米;地下≤13000平方米建筑高度:≤40米

建筑控制层数:≤3层,地上3层,地下2层,建筑层高应满足建筑不同性质的需要

绿地率：≥35%,校园统一核算

三、新校区体育馆项目需求

为了满足校内人员对健康生活的追求和体育文化的需求，综合体育馆需要同时满足两个层面。一是项目功能的多样性，需包含如乒乓球馆、羽毛球馆、篮球馆、健美操馆、游泳馆等，有些大型体育馆还修建了室内田径场和武术馆多个体育项目场馆，场馆设施已成为教育部考评的重要内容之一。二是兼顾性，体育馆既可进行体育教学、课余训练还可用于组织群体活动。室内场地抗干扰性强，可以保证体育活动的正常进行。

教育部于2004年8月颁布了《普通高等学校体育场馆设施、器材配备目录》，规定各类高校生均占有体育场地面积应达到室外4.7xxxxx/人，室内场馆0.3xxxxx/人。

具体场地规划需求如下：

室内运动场

(一)游泳馆

1. 50xxxxx25米泳池,10条泳道。

2. 设置规范要求的相关配套用房。

3. 需在2层位置设置回廊。

(二)篮球馆

1. 球类比赛场地:标准尺寸篮球场地1块。

2. 篮球馆布置可为5000余人提供集会的座椅。

3. 设置规范要求的相关配套用房。

4. 设置时钟显示系统,其与国际时间、比赛时间同步,利于运动员掌握比赛时间。

5. 考虑设置活动主席台

(三)羽毛球馆

1. 羽毛球馆一个,十二块羽毛球场地。

2. 专业运动地板场地上铺地胶。

3. 馆内空气流通设计合理。

4. 设置规范要求的相关配套用房。

(四)排球馆（3片场地）

尺度至少满足一个标准场地比赛，可进行场地教学观摩训练用,平时须满足3片场地用作排球教学。

（五）乒乓球馆

满足同时容纳20张乒乓球台，进行教学、训练使用，高度不低于6米

（六）健身房

大于等于700平米，以固定器械为主，并配有独立的自由训练区，举重训练区

（七）网球馆

三片标准网球场地，场地间距不低于4.5米，场地与周围墙壁间距不低于7米

(八)其他用房

(1)贵宾室一间50xxxxx

(2)综合器材室一间100xxxxx

(3)运动员力量房一间100xxxxx

(4)乒乓球活动室一间300xxxxx

(5)服务用房10间(可居住)每间20xxxxx

(6)健身房一间700xxxxx

(7)体操房三间(毎间200xxxxx)

(8)体操教室两间，每间200xxxxx

(9)器材室二间,每间50xxxxx

(10)教师办公室20间,每间18xxxxx

(11)室内攀岩壁,至少15米高

(12)办公室三间18 m

(13)办公室二间12m

(14)资料阅览室一间20xxxxx

(15)教学研究室兼会议室一间80xxxxx

(16)职工之家一间60xxxxx

注:

1.考虑各功能单元之间休息、更衣、沐裕等辅助用房的合理共用。

2.场馆内设置空气净化系统,能有效防止雾程。

室外运动场

(一)400米田径场两片（包含11人制足球场）

跑道内圈周长400米,其中弯道半径应为36.5米,直道要沿南北方向;弯道应有8条跑道,每条跑道宽为1.22米,直道有10条跑道。内含标准11制人足球场一片，建议使用人工草地，要求便于更换，耐用，人造草长度在8cm左右。球场尺寸：105米x68米。其中至少一个田径场设有看台，用于大型活动如运动会。

(二)篮球场 二十片

球场尺寸：长28米，宽15米，球场的丈量是从界线的内沿量起。

缓冲区域：2米（长）；1.5米（宽），分成两个区域

（三）室外排球场

标准排球场地6片，用于日常教学训练

（四）室外网球场

标准网球场6片，附带照明设备，场地间距不低于4米，与周边围挡间距不低于7米

（五）风雨操场

内含100米直线跑道，共6道；篮球场一片，排球场一片，5人制足球场一片，分布排列。内设照明设备，采用开放式或封闭式结构都可。

四、总体建议

室外体育活动区域建议在宿舍区与教学区中间或折中位置，方便师生日常课程与活动需要。

需求调研报告篇十

xx县扶贫需求调研报告　 为摸清我县扶贫开发工作，总结经验，发现问题，分析制约贫困地区的主要因素，准确掌握扶贫需求，促进我县扶贫开发工作的发展，促进农牧民的增收，现将扶贫需求调研报告如下：

一、贫困人口基本情况

我县共有建档立卡贫困人口1752户、4542人，其中：农村低保人口1802人；五保户65人；农村残疾人口1606人（无劳动能力的残疾人99人）。自治区级贫困重点村2个，分别为乌什塔拉乡则格德恩呼都格村建档立卡贫困户130户402人，其中：残疾人5人、需要大病救助的12人、家庭困难人员251人，学前儿童39人、小学生99人、初中生48人、高中生23人、在读大中专生9人、低保户17户38人；乃仁克尔乡包尔图村建档立卡贫困户64户213人，其中：4户13人因病住院，长期治疗返贫，8户17人为无畜无地户，7户23人为畜少、地少户。

二、十二五”扶贫开发成效和经验

（一）扶贫开发成效。“十二五”以来，xx县扶贫办紧紧抓住中央某地工作座谈会带来的机遇，坚持“稳中求进、进中求变”的工作总基调，坚持开发式扶贫方针，确保扶贫开发与社会保障两轮驱动，坚持区域发展与扶贫进村入户同步推进，着力构建专项扶贫、行业扶贫和社会扶贫“三位一体”大扶贫格局，着力实施扶贫开发与环境保护统筹兼顾方略，着力推进扶贫开发精细化管理，为全面完成《十二五农村扶贫开发规划》目标任务奠定了坚实的基础。

1．建档立卡贫困人口减贫成效明显。2011年至2015年，全县计划解决建档立卡贫困人口1.2万户4.8万人，实际解决建档立卡贫困人口1.4万户5.6万人，贫困发生率从16.7%下降到6.7%。

2．产业扶贫成效显著。以发展枸杞产业、养殖业等为主的产业扶贫，大力发展传统产业和特色产业，带动贫困户增收致富，2011年至2015年，全县实施产业扶贫项目共计1010个，带动建档立卡贫困户增收10.52亿元。

3．易地搬迁扶贫成效明显。全县共实施易地扶贫搬迁项目7个，涉及建档立卡贫困户873户，搬迁人口3731人，搬迁户实现了住房、医疗、教育、就业等方面的全面提升，解决了贫困户住房困难问题，改善了生产生活条件。

（二）扶贫开发经验

1．以产业扶贫为主要抓手，推动农村经济发展，带动贫困户增收致富。

2．积极推进易地扶贫搬迁，因地制宜，采取多种模式，解决贫困户住房、生产、生活等方面的问题。

3．加强社会保障，健全社会救助体系，保障贫困户基本生活，让他们有更多时间和精力去致富。

4．加大扶贫资金投入，引导社会力量参与扶贫开发，形成合力。

三、存在问题及主要原因

1．贫困户致贫原因复杂，且存在个体差异，扶贫需求不同，有的缺乏技能，有的缺乏资金，有的缺乏市场信息。

2．贫困地区基础设施薄弱，交通、通信、电力等方面存在瓶颈，制约了扶贫开发。

3．部分项目设计和实施不够科学，缺乏系统性、可持续性，没有形成良性循环，对贫困户脱贫致富帮助有限。

四、未来扶贫开发方向和建议

1．因地制宜，分类施策，形成精准扶贫的工作格局。

2．加强基础设施建设，提高贫困地区交通、通信、电力等方面的水平。

3．进一步加强产业扶贫，发展现代农业和特色产业，带动贫困户增收致富。

4．建立健全扶贫开发项目评估机制，对项目实施效果进行评估，及时调整和完善扶贫开发政策。

需求调研报告篇十一

社区服务需求调研报告一

社区服务需求调研，是开展社区服务最重要的前期工作，在服务规划、项目评估、行动研究及专业深化等方面扮演着不可或缺的作用。

然而，这也是社会工作者面临的普遍难点，许多需求调研备受质疑，具体表现在调研方法单一、样本选取代表性不足、问卷设计缺乏科学性和合理性、调研数据分析结果简单、质性资料概括总结与调研主题关系不大、调研结果与项目规划脱节等。

那么，如何才能够开展一场科学、合理、系统、接地气的需求调研活动呢？笔者结合多年来从事社区服务调研的经验，以流动儿童城市适应项目为例，从以下七个方面提供一些操作方法。

确定研究对象，选择研究主题

需求调研的前提和基础是首先要确定调研的对象及主题。社会工作者团队在收集相关研究主题信息以及分析以往服务经验的基础上进行swo t 分析，确定研究对象和研究主题。

例如，流动儿童城市适应项目中，社会工作者通过科学分析确定6—14 岁城中村流动儿童存在城市适应的问题，那么， 这个项目调研的所有问题都需要围绕此主题来设计。

当然，并不是所有的城中村流动儿童都是我们的调研对象，需要不断聚焦和发掘相应的群体：

首先是城中村全部流动儿童群体；

其次是处于危机中的比较容易出现适应问题的流动儿童群体；

再次是处于危机中且已经面临城市适应困扰、有紧迫服务需要的流动儿童群体；

最后是在资源、条件、环境及流动儿童及家庭服务意愿允许的情况下，最终能够接受服务的流动儿童群体，就这样层层锁定调研对象。

另外，流动儿童城市适应也包括很多方面， 需要选取一个流动儿童城市适应聚焦的主题，才能有的放矢地设计调研方案和顺利开展调研工作。

制订调研方案，明确调研指引

制订科学、合理、可操作的调研方案是开展需求调研的关键一步。

需求调研方案一般情况下包含以下几个方面：调研背景、调研主题、调研目的、调研内容及对象、调研方法与实施计划、调研信息的整理分析、调研日程和时间安排、调研预算等。

每一个方面都应该清清楚楚、明明白白，才能够为后期的调研工作提供可操作的指引。

如果调研方案规划不全面， 在执行过程中就容易出现方案设计和执行脱节，前后不一、自相矛盾的情况，最终影响调研结果和成效。

设计调研工具， 开展试填工作

一是调研工具的设计。

一般情况下调研分为定量研究和定性研究，定量研究的工具主要包括调查问卷、调查量表、资料统计分析等；定性研究的方法一般包括参与观察法、深入访谈法、焦点小组、文献/ 资料分析、 服务反馈、利益相关方访谈等，主要采用的工具就是调研提纲。

如流动儿童城市适应项目中，需要围绕流动儿童城市适应这一主题来设计“流动儿童城市适应项目调查问卷”及“流动儿童城市适应项目访谈提纲”。

二是问卷及访谈提纲的试填写。

为保证问卷、访谈提纲的合理和有效性，需要提前进行一定数量的问卷试填、访谈试问， 以检验和完善问卷和访谈提纲的可行性，防止出现问卷内容不便于流动儿童理解、问卷答案有歧义或不满足穷尽性的特点等情况。

总之，需求调研中，问卷的试填写及问卷的修正必不可少。

组建调研队伍，进行调研培训

调研团队的组成不是随随便便的组合，结构合理、搭配得当、多元参与的调研团队，往往能够使调研工作起到事半功倍的效果。

如新老搭配，有调研经验的老社会工作者或督导带领新入行的社会工作者。需求调研不只是社会工作者自己参与，也可以邀请志愿者、社区领袖、普通居民等参与调研工作，同时给予适当的激励，促进其全身心地投入和参与调研工作。

在这个阶段，需要对所组建的调研团队进行必要的培训，如流动儿童城市适应项目调研培训可以包含如下内容：流动儿童的基本特征、如何与流动儿童群体接触、如何打开流动儿童问卷与访谈的话题、流动儿童城市适应问卷的内容解释、问卷填写的标准以及在流动儿童调研工作中的注意事项等。

让参与调研的团队成员知其然也要知其所以然，真正了解开展此次流动儿童城市适应调研的目的、意义、内容、技巧和方法，才能够最大限度保证需求调研的第一手原始资料的客观、真实和可信。

实施调研过程， 收集原始资料

本文主要介绍自填问卷及访谈资料的收集过程。

关于自填问卷，首先要做好调查准备。

流动儿童城市适应项目调研前的准备工作包括：熟记流动儿童调查问卷内容或访谈结构、调查人员的搭配组合、了解熟悉流动儿童的语言、准备好纸笔和必需用品（药品、鞋套等）、携带社会工作宣传资料及小礼品、工作员穿着得体及佩戴工作证等前期工作。

其次是做好资料收集。

需要根据流动儿童的一些特征选取易于接触他们的地方，比如农民工子弟学校、城中村社区公园、小广场等场所。在填写的过程中，有的流动儿童对于问卷的内容理解比较困难或有疑问，调研员需要耐心做好解释工作，以免产生无效问卷。

最后是做好资料回收。

顺利开展问卷填写之后，马上检查问卷填写的规范性，若现场发现不符合填写规则的问卷，可以现场进行求证。资料收集结束后，需要对被调查者表达感谢，可以邀请他们参与服务，也可留下他们的个人信息。

深入访谈的方法属于质性的资料收集方法。访谈过程中，访谈者也需要讲究一定的技巧和方法，主要包括如何接近被访问者、提问的方法与技巧、引导和追询技巧、做好访谈记录。每一个访谈细节都关系到访谈的成败。

整理调研数据，分析调研资料

调研资料包括两类，一是量化的，包括问卷、量表等方式收集的资料，这类资料可以通过专业的软件spss、问卷星、excel 等工具完成汇总分析。

二是质性的， 包括访谈、焦点小组、服务分析、观察等方法收集的资料，这类资料需要进行合理的分类、整理和分析，得出条理清晰的调研启示及结论。

数据分析一般包括资料审核、资料编码、资料录入、资料汇总、制作图标等几个步骤。如， 在流动儿童城市适应项目调研中， 首先是要对回收的流动儿童调查问卷进行审核，看看是否有无效问卷， 保证资料的真实性、准确性和完整性。

其次要对流动儿童调查回收问卷及答案进行编码，当然也可以在设计问卷的时候就进行预编码。再次是对流动儿童问卷的编码进行录入和汇总。

最后是对输入的数据进行数据的描述分析和交叉分析，生成并导出图表，可以得出每一个变量之间的关系。

撰写调研报告，总结调研结论

调研报告的撰写一般遵循一定的步骤和结构。调查报告撰写的步骤为：

第一步，确定主题。主题是调查报告的灵魂，明确而恰当的主题，是调查报告能够顺利撰写的前提。

第二步，拟定提纲。主题确定后，不急于撰写报告， 要先厘清调查报告的整体框架， 并细化框架，形成调研报告提纲。

第三步，选择数据，分析材料。调查资料不一定都有用，选择与主题紧密相关的资料，进行进一步的分析。

第四步，正式撰写。有了明确的主题、清晰的框架、准确的材料后，需要用恰当的文字将它们组织起来。

调研报告的结构一般包括标题、导言、正文、结尾和附录，每个内容都有其特殊的意义和内涵。

调研报告除了材料的过程分析之外，最重要的就是对调研主题假设的验证以及对服务发展的启示和建议。

在流动儿童城市适应调研报告中，除了每一个城市适应问题及答案的分析之外，最重要的是得出流动儿童城市适应方面的一些结论，以及对未来流动儿童服务规划的一些建议。

社区服务需求调研最重要的核心内涵就在于通过调研资料的过程分析，验证调研假设是否成立，它是社会工作服务规划最直接的依据和指南，科学、系统、合理的需求调研能够使社会工作服务更贴近服务对象的实际需求， 更具有针对性和指向性。

进而为社区服务的规划、品牌服务的打造以及社会工作服务的职业化、专业化和本土化的发展奠定坚实的基础。

社区服务需求调研报告二

为了更好地帮助居民解决养老的后顾之忧，了解对于居家养老的一些看法和建议。日前，开展养老服务需求的在线调查，现将调查报告汇报如下：

一、在线调查基本情况

本次调查共35人参加。

1.本次调查的人群，50-60岁的占62.86%，60-70岁的占22.86%，70-80岁的占8.57%，80岁以上的占5.71%。

2.目前的起居有自己照顾的占22.86%，老伴照顾的占62.86%，儿女或亲戚照顾的占11.43%，邻居帮忙照顾的占2.86%。

3.现在的居住情况，独居的占11.43%，夫妻共居的占71.43%，和子女或孙辈同住的占17.14%。

4.无子女的占2.86%，一个子女的占68.57%，两个子女的占25.71%，三个以上的子女占2.86%。

5.办理农村医疗保险的占37.14%，办理城镇医疗保险的占57.14%，其他商业医疗保险的占5.71%。

6．晚年养老生活担心生活不能自理，无人照料的占32.73%，担心身体健康较差，受病痛折磨的占29.09%，担心大病医疗费用太高，负担不起的占29.09%，担心晚年生活孤独寂寞的占5.45%，其他的占3.64%。

7.期望将来的养老方式为：单独住在自己家中，居家养老的占11.43%，和子女住一起养老的占62.86%，雇保姆在家中照料自己的占5.71%，入住养老院养老的占5.71%，购买养老房产，入住自己购买的老年公寓占5.71%，尚未想好的占2.86%，其他方式的占5.71%。

8.对于老年公寓，不会购买的占80.00%，希望购买50平方米以下的占8.57%，希望购买50-100平方米的占8.57%，希望购买100平方米以上的占2.86%。

9.如果入住养老机构，能接受的每月最高消费标准在2千以下的占85.71%，三千以下的占11.43%，五千以下的占2.86%。

10.社区养老服务项目中，急需项目认为是医疗护理的占32.56%，认为是文化娱乐的占22.09%，认为是饮食供应的占22.09%，认为是体育活动的占8.14%，认为是家庭调节的占4.65%，认为是文化学习的占4.65%，认为是心理咨询的占5.81%。

11.养老模式更喜欢子女养老的占85.71%，更喜欢社区养老的占2.86%，更喜欢机构养老(老年公寓)的占11.43%。

二、调查结果分析

目前大多数老年人都有一个子女，都是夫妻共居，日常起居有老伴照顾，老年人都有医疗保险。晚年的养老生活最担心的是生活不能自理，无人照料；身体健康较差，受病痛折磨；大病医疗费用太高，负担不起。大多数老年人都期望将来能和子女住一起养老。

如果入住老年公寓，老年人能接受的消费为两千元以下。如果在社区养老，大多数老年人急需的养老服务为医疗护理、文化娱乐及饮食供应。

三、对策和建议

1.政府要随着经济发展水平的提高和老年人口增长速度的加快不断加大对这一事业的投入，逐步形成制度化的财力投入机制。加强舆论宣传，弘扬中华民族传统美德，广泛开展敬老、养老、助老的道德教育。“以德治家”，强化赡养老人是每个公民的责任和义务的意识，使全社会确立家庭敬老、养老的思想，形成家庭养老的良好氛围。

2.社会参与，服务内容广泛化。把社会化居家养老和规范化的社区服务结合起来。首先是服务对象社会化，针对不同类型的老年人群，提供不同层次的居家养老服务。其次是服务内容多样化。从老人实际需求出发，服务内容要从目前以求助、医疗、文化娱乐等服务为主，逐步扩展到居家帮助服务、暂托服务、医疗照顾服务、娱乐学习服务、情感慰藉服务一体化的服务内容。加强社会化居家养老管理人员与服务人员的培养，建设专业化的工作队伍。

3.家庭支持，提倡亲情关怀。为居家养老创造条件，提供政策援助。如对赡养老人的子女，每年增加一定的休假，对爱老敬老的家庭予以表彰和奖励，在房屋建筑上设计提供适合“两代居”的住房，或两代相邻而居的住房，对与老人同住的家庭买房提供方便，并给予政策优惠等。

社区服务需求调研报告三

社区o2o经历了2012年的萌芽发展期，到2013-2014年开始受到资本关注，2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落，社区服务应用开始处于静默期。社区o2o发展开始产生大的转变，由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”，这当中有上市公司背景下的社区平台，有房产大佬背后支持的社区平台，也有垂直领域行业巨头染指的社区平台。但无论如何，先驱们和具有创新精神的早一批创业者仍在努力探索，他们的尝试给社区o2o带来新的活力。

1.什么是社区o2o

社区o2o是以社区为单位，以服务社区居民家庭生活为目的，对社区周边3公里内资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式。具体来说，社区o2o是一种场景经济，通过线上互联网结合线下实体服务，满足社区家庭生活消费需求。

社区o2o服务类别概括为三大类：① 跑腿服务。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送。② 入户服务。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及护理工作，如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务。③ 物业社区信息便民服务。物业社区的信息化与系统化管理与服务。

2.社区o2o的市场规模

2.1 互联网普及、电商发展和资本推动，促进o2o市场规模增大

2015年国内经济保持持续稳定增长，互联网由2011年至2013年的快速发展步入到2015年的增速放缓阶段。据cnnic第36次互联网统计调查显示，截止2015年6月，中国网民规模达到6.68亿，互联网普及率48.8%，较2014年同期增长1.9个百分点。伴随着我国网民规模的不断攀升，互联网普及程度加深，网民的网购意识得到加强，网络消费习惯正逐步形成。尤其2013年以来，o2o创业项目的井喷式发展，涌现出大量新兴本地生活服务项目，一大批上门、到家等垂直服务o2o平台得到大量资本扶持，其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进，一系列的资本运动极大地教育了整个o2o市场。

由于各地经济发展不平衡，网络消费意愿也出现地区不平衡的差异性，直接导致各地o2o市场渗透情况差异明显。据cnnic 2015年1月发布的o2o市场调查报告显示，由于一线城市网络发展水平、信息需求力度、产业支撑能力具有突出优势，一线城市的o2o渗透率要明显高于二三线城市。

除去各地经济发展不均衡外，各个行业结合互联网的程度也参差不齐。研究显示，如北京的酒店用户o2o渗透率是21.7%，出行用户o2o渗透率是19.4%，医疗用户o2o渗透率是16.1%。由此可见，不同行业结合互联网的程度不一，也影响着整体o2o市场规模和o2o市场渗透基础。

2015年中国本地生活服务o2o市场规模将达到3351.9亿元，2018年将有望突破6000亿元。自2010年o2o模式在国内兴起，经过数年发展，o2o渗透率和o2o市场规模相应逐年增长。一方面得益于互联网的普及，另一方面也得益于电商的快速发展，尤其在2013-2014年资本市场对o2o模式的追捧，各类生活服务o2o应用得到大力推广，都极大程度上加快了o2o市场的增长速度。

2.2 社区o2o产业链

围绕社区生活的o2o服务商目前大致可以分为三块：第三方综合平台、物业管理平台和垂直服务平台。第三方综合平台主要以流量分发形态存在，通过聚合周边实体零售商或服务商，将用户订单导流到周边合作商家的店铺上，以此对接用户与商户的需求供给。一些本地较大的流量平台，还嵌入诸多垂直服务平台；物业管理平台是建立在其物业服务的基础上聚合周边实体供应商及细分领域垂直供应商，将服务输送给小区用户；垂直服务平台多聚焦在某一个品类的服务上，例如家政、洗衣、生鲜、外卖等垂直服务平台。

2.3 社区o2o市场规模

2013年之前，社区经济还没有得到诸多经济体的充分重视，随着越来越多细分领域创业者的涌现，人们对一站式服务的需求旺盛，以人为中心的服务需求链产生。社区服务的场景经济得到各界关注。到2016年中国社区o2o市场规模将达到3599亿元。

3 . 社区o2o发展机遇

3.1 社区o2o的商业逻辑

社区o2o的基本逻辑是基于本地用户即时需求而聚合本地服务提供商，实现需求和服务的对接。用户和商户是相互制约又相互依存的交易双方，用户需要找到满足自己各种需求且品质可靠的服务聚合平台，商户需要找到高消费、高粘性的海量成熟用户。就社区o2o的三大分类衍生出的商业逻辑依次描述为：

（1）跑腿服务。自有配送团队满足用户对标准化及准标准化商品的即时需求，从而建立用户粘性，并进而实现自有仓储到集中采购的京东模式，最终成为本地快消品零售+配送的垄断地位。这一模式最大问题在于全国扩张时面临的成本高消耗。一方面要求用户量剧增，实现现金流循环，早期拉新的成本支出是巨量的；另一方面是配送队伍的不断扩充，造成人力成本居高不下。营销成本和物流成本严重透支现金流，最终极易出现入不敷出的资金链困局。除上述两个不利因素，还有面临本地竞争对手的打压，即使再庞大的巨龙也会因为面临多面出击而首尾难顾。因此，对于跑腿服务，只适宜本地小区域集中用户群运作，依靠规模的集中需求压低单量成本的上浮，如果规模化扩张，便需要充分挖掘物流服务的附加值，努力增加现金流。

（2）入户服务。通过提供非标准化入户服务，依靠服务质量建立品牌信任，并延伸产业链，实现收益最大化。比如维修维护，需要服务技工进入到用户家中施工，这当中最大的收入来自标准化的零配件销售收入。比如家政护理中的月嫂服务，通过月嫂专业的服务品质，进而可带动与产妇相关的各类标准化商品销售及生产后续跟随的幼儿护理教辅工作。

（3）物业社区信息便民服务。依靠物业服务的刚性需求，嫁接社区周边服务，满足社区居民足不出户的一站式服务需求。这类平台的核心在于对物业管理系统的深度开发，优化物业管理的服务效率，成为各类服务进入社区的必经门槛。

3.2 社区o2o的发展机遇

2013年是移动互联网快速发展和o2o市场蓬勃兴起的元年，经过两年积淀，社区o2o迎来了其遍地开花的机遇期：一是互联网普及达到空前新高，互联网民规模突破6亿；二是电子商务对人们日常消费的渗透日益加深，网络消费已经成为人们日常消费的重要组成部分；三是o2o领域的烧钱大战直接推动了消费市场的觉醒；四是传统实体拥抱互联网已经成为必经之路。

社区o2o面临着空前绝好的最佳发展期，大量实体非标服务需要借助互联网优化服务流程、提升服务效率、增强竞争力，社区用户群体需要更便利和优质的服务，需要更加充满生活气息的良好的生活环境。互联网将服务、商品、居家、人有机地结合在一起，实现按需所取，按量所需，不仅丰富了消费娱乐的商业形态，也促进了人们的生活水平的提升。

4 . 社区o2o面临的困境

1、社区服务的“三高一低”。所谓“三高一低”，即高人力成本、高运维成本、高营销成本和低利润回报。这是当下社区o2o项目初创阶段普遍面临的问题。社区o2o需要达到规模及粘性才能实现长期稳定的盈利。规模和粘性无法在朝夕之间快速实现，需要长期的市场教育和渗透，因此前期投入的时间周期和资金额度都将直接关系社区项目能否走到盈利的那一天。

2、非标服务难过品控关。社区服务平台的粘性建立在标准化快消品配送与大量低频消费的非标服务上。快消品配送虽然高频，但获取门槛低，周边便利店、小商铺、大型实体超市以及淘宝、京东、1号店等电商平台都能满足用户需求，可选择性强，难以形成沉淀用户；非标服务尽管低频，但获取服务门槛高，真正需要时不一定即时就能得到满足，一旦用户得到即时满足，会对平台倍加信任。因此，对于社区服务平台而言，标准化快消品配送只是平台的基础设施，大量非标服务才是增加平台门槛的有益补充。而要增强信任、提升粘性，非标服务的服务质量又成为制约平台稳健发展的关键因素。

3、烧钱不止的平台粘性不可持久。无论是垂直服务平台还是标准化商品的跑腿服务平台，或者社区服务综合平台，在前期积累用户阶段总需要有一段营销推广的过程，其中最简单粗暴的方法就是补贴优惠。对于任何一类平台，要有正向现金流，就需要获取足够可观数量的金字塔用户群，处于金字塔顶端的一小部分用户群才是平台真正需要大力维护的核心用户，也是真正高频付费用户。要获取这部分用户首先就需要有足够大的用户基数，这也成为了平台快速扩张必经之路。扩张导致资金支出加大，多数情况下用户基数还没有达到预期的临界点时，平台已经供血不足，死于资金链断裂。

5 . 社区o2o未来趋势

1、诸侯纷争，群雄割据。中国是一个疆域辽阔、人口众多的大国，兼之各地经济发展不平衡、各地区各民族文化民俗迥异，这就从根本上决定了独立的社区服务平台难以形成覆盖全国的大型平台。2013年是社区o2o萌芽阶段，少量一线城市零星出现一些针对社区居民的跑腿服务提供商；2014-2015年是社区o2o勃发的草莽阶段，各地创业项目纷纷涌现，星星之火渐趋燎原；2016年将是社区o2o大浪淘沙的一年，一批小平台和单一业务的跑腿平台会纷纷死去，一些本地较有实力的社区服务商会兼并扩充，地区诸侯割据局面将更明显。

2、往产业链上游延伸。社区服务不论是垂直细分、跑腿代购还是流量分发，一直都处于产业链的下游——把商品供应商和服务供应商对接给社区的c端用户，不能或难以保证供应端的品质。这也成为中间服务商的最大瓶颈。因此，一些社区服务平台开始往产业链上游延伸，比如：垂直服务平台提供各类系统工具帮助供应端提升效率、提高品质，增强对平台的依赖；标准化商品配送平台扩大实体门店数量，扩充销售渠道，形成较强的采购话语权，从而实现对供应端的品质把控。

3、智能终端将成为社区o2o重要场景。随着科技的发展，智能应用的蓬勃兴起，社区场景经济将进一步凸显。基于社区场景经济的一大批智能终端应用将接入消费娱乐购物，基于手机屏幕的社区服务平台将渐渐退出历史舞台。这一天可能三五年后实现，也可能七八年后到来，总之场景经济的社区o2o将是下一阶段社区服务的终端落脚点。

需求调研报告篇十二

电饭锅v大

大学生旅游消费需求调研报告

【赚零用出品】

一、调查背景：

旅游业是一个最具发展活力和潜力的“朝阳企业”,近年来中国的旅游业一直是快速增长,中国旅游业发张前景十分广阔.而且随着中国经济的不断发展,旅游成为了人们生活中的一部分,旅游消费需求也大幅度上升,这是旅游业持续兴旺发展的动力.旅游业经济蒸蒸日上,旅游市场也不断扩大,而大学生作为一个特殊的群体,有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间,更重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想.因此他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热.正所谓“读万卷书,行万里路”旅游可以使我们开阔眼界,积累丰富的经验.随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变.大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体.为了了解上海市高校在校大学生的旅游消费现状及前景,我决定对上海财经大学进行市场调查.从而了解大学生的旅游有消费情况和对待旅游的态度.进而分析大学生的旅游消费需求,预测大学生旅游消费前景.

二、调查结果分析：

（一） 本次的调查按年级的不同进行分群,对不同年级不同专业和不同性别的学生进行随机抽样调查,年级比例为1：1：3：1,性别比例为1：3. 

（二） 在旅游意向上,有75%大学生对旅游持赞成态度,20%既不赞成也不反对,只有5%的大学生不赞成大学期间外出旅游.同时随着经济的发展和生活水平的提高,生活费不同的大学生在意向方面差别不大,但出游的次数却受到影响,因生活费而导致消费能力的影响,70%的同学每年的出游次数为1到2次,每年出游3-4次的同学只有25%,5次以上比例非常少,且大多为生活费较为充足的学生.

在旅游目标方面表现为：如图所示,大多数人为了增长见识,丰富课余生活以及放松心情.在选择旅游目的类型时,一般不会选择在市内以及国外,自然景观仍是大多数人的最爱,由于大学生对繁华社会的向往和追求古感的特点,繁华都市和名胜古迹的旅游也受到一定的青睐.

（四）

从图中可以看出,在参与本项调查的所有人 中,选择在周末出游的人数最多,占总人数的50% ；其次的选择为寒暑假,占总人数的25% ；另外,有15%的人愿意在法定节假日出游；余下的选择了其他时间.更多的人愿意在周末期间出游的原因主要是由于处于旅游淡季,旅游花销会大幅度下降,因而经济原因在很大程度上影响着大学生的旅情况.

由上图可看出大部分的大学生喜欢自助游,生 大都是年龄阶层在18-23岁之间,有时间也有精力,所以大都喜欢自助游,可以自由安排自己的旅游,自由自在,无拘无束.也有少数大学生不喜欢自助游,其中选择旅行社包价旅游的占25%,选择班级组织的占30%,选择独自出游的不多.在调查中,大学生出游时,出游方式选择与同学结伴而游的占大多数,约90%.而独自旅行也已然占据了一定的份额,其中不乏也喜欢结伴的,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强

六）      由调查结果可知大学生了解旅游信息主要通过     同学、朋友介绍和网络搜索,分别占45%和30%.而报纸或媒体广告占15%,主动向旅游团咨询的就只有10%.由此可见报纸和电视广告早已经淡出大学生的视线,在信息技术高度发达的现在,网络已经成为大学生必不可少的工具.而社交技能也是大学生必要的技能之一,与朋友同学的友好往来也是很重要的.所以在大学生中朋友,同学介绍和网络搜索成为了主要的了解信息方式.  （七）      据调查结果统计显示,大学生花销在外出旅游 上的平均消费水平依旧存着一定的差异,其中大多数的大学生旅游的平均消费在500-1500元,15%的同学平均消费在1500元以上,而还有一小部分的学生旅游的平均消费在500以下；并且在这一小部分大学生中有一半的人年平均旅游次数是一次也没有.这可能与他们的性格和家庭教育有关.

五、调查总结及建议：  从以上的调查结果,我们可以看出大学生空闲时间较多,每年出游的机会较多,大学生旅游市场十分广阔,特别是体验性旅游和自然观光游方面.但是大学生由于经济能力有限,因此旅游消费能力并不高,超过半数的大学生的消费集中于500~1500之间.并且绝大多数的大学生都喜欢选择自由度较高的自助游,旅行社在这一方面的盈利并不高.针对以上情况,提出以下建议：  1、旅行社可以针对大学生的空闲时间,推出相应的旅游路线.如暑假游、寒假游、周末游等.一方面,大学生可以利用自己的空闲时间达到增长见识,放松身心的目的；另一方面,旅行社也可以借此开辟新的客源市场.  2、旅行社可以专门为大学生提供路线设计服务,以满足广大学生自助游市场.由于大量的大学生选择自助游,多数旅行社无法在这一部分上获得可观的利润,导致旅行社对这一市场不够重视,同时广大的大学生自助游群体也无法得到足够的旅游服务.因此旅行社可以专门针对大学生提供路线设计服务,为他们量身定做最适合、性价比最高的路线,并且可以相应的提供旅游小窍门的服务,以收取相应的服务费用.

行业最真实   行业最实惠   行业最低成本

尽在赚零用官方网站.   咨询电话：021-33292607

需求调研报告篇十三

幼儿保育专业人才需求调研报告

一、调研背景

为使幼儿保育专业人才培养的目标和规格突显职业教育

的针对性、实践性和先进性，与用人单位需求实现“零距

离”对接，使学生具备综合职业能力和全面素质，直接从事

一线的生产技术服务和管理。我校办学主导方针是立足本县

幼儿保育市场需求，为县域经济发展培养应用型人才。随着

国家与各级地方政府一系列政策、法律法规的出台，幼儿保

育专业的重要性日益受到国家和各级政府的高度重视，普及

程度逐步提高，对幼儿保育专业人才的需求逐步扩大。加快

校企合作步伐，大力提高育人质量、有针对性地为企业培养

一线实用型技术人才，学校和企业的设备、技术实现优势互

补、资源共享，以切实提高育人的针对性和实效性，符合学

校发展方向，也契合我校示范校建设目标。学校结合县教育

局组织了本次全方位调研活动。

二、调研目的与对象

（一）调研目的

职业教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务

为宗旨的教育。为彰显职业教育的特色，通过本次调研收集

和分析幼儿保育类专业学生的社会人才需求状况信息，了解

社会、行业以及企业对幼儿保育类专业人才知识、技能、素

质要求的变化趋势，为幼儿保育专业的专业设置、招生规

模、学生就业指导学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，帮

助幼儿保育人才培养质量及毕业生的就业质量。

（二）调研对象

调研对象包括幼儿保育行业企业及职业学校两大主体。

三、调研基本情况

（一）调研时间 2021年9月至11月

（二）调研内容

1、调研人员就专业课程设置，人才培养方案对本专业

的教师、在校学生进行了调研；

2、调研人员就我校专业课程设置，人才培养方案对幼

儿园及早教机构等用人单位进行了调研。

（三）调研方法

1、问卷调查：在实地调研的同时进行问卷调查。

2、专家访谈方法：访问调查幼儿保育专业相关行业中高

层管理人员获取建议。

四、调研分析

（一）行业发展对幼儿保育专业人才需求的趋势

幼儿教育是终身学习的开端，是基础教育的重要组成部

分。随着国家与各级地方政府一系列政策、法律法规的出

台，幼儿保育专业的重要性日益受到国家和各级政府的高度

重视，普及程度逐步提高，伴随人们对幼儿教育认识程度的

提高，幼儿保育人才需求与幼儿保育资源不足的矛盾日渐突

出，幼儿园“入学难”成为我国教育体系中亟待解决的一大

难题，做好幼儿保育工作，培养掌握幼儿保育相关技能的专

业人才，对幼儿保育专业人才的需求逐步扩大。

（二）企业对幼儿保育专业人才的需求情况

用人单位尤其看重中职学生吃苦耐劳、合作沟通、个人

修养等方面的素质。因此，加强对学生职业核心能力的培提供信息，为专业人才培养目标定位、教养，提升学生的职业素养是职业素质教育的当务之急。重视

学生的德育教育就是在为行业发展服务，为劳动者终身教

育、全面发展服务。

（三）岗位需求分析

调研中发现，学生的职业道德与行为态度、社会交往能

力、语言表达能力极为重要。另外，该职业对学生的观察能

力、创新改革能力、信息处理能力的要求也日益突出。作为

幼儿保育从业人员，我们还必须具有终身学习的能力，才能

适应新时期教育教学的不断改革与发展。

五、关于专业的思考与建设

(一)专业培养目标与行业需求相适应

以企业需求为导向，确立培养目标。组建以企业专业技

术人员和经营管理人员为主的专业顾问委员会，及时把握企

业需求及变化，以此为出发点确立和动态调整培养目标，是

进行专业教育教学改革的基础，也是我们制定幼儿保育专业

人才培养方案的基础和前提。

在调研中，企业普遍认为对幼儿保育专业学生进行合理

定位，将有助于提高毕业生就业的稳定性，我们认为中职幼

儿保育专业学生的培养目标应定位于“应用型、技能型”，

以就业为导向，以能力为本位，以岗位需求和职业标准为依

据，以学生的实践能力为我们培养的重点。使学生真正成为

具有稳定的职业思想、宽厚的文化基础、扎实的专业知识、

熟练的专业技能，成为具有稳定职业生涯发展规划的知识

型、技能型人才。

通过调研，根据学生、专业教师和用人单位反馈的信息

来看，幼儿保育专业学生人才培养方案的专业培养目标在定

位中应突出“应用型、技能型”人才的培养，加强学生对幼

儿保育行业职业岗位的适应能力。（二）专业课程设置与行业岗位需求相适应

目前，学校正在进行课程设置的改革，取得了一些成

效，所采用的引导法、项目驱动教学法在一定程度上增强了

学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力。但是具有地

方特色的服务技能还有待进一步挖掘；另一方面，在职业技

能培养方面，企业更多需要的是沟通能力、执行力、团队精

神、应变能力、服务意识、进取精神等的综合素质，但这些

内容还不能在现有课程中有所体现，现有课程体系存在的以

上问题，导致本专业毕业的学生职业岗位适应期延长，不能

满足企业的需求。鉴于以上现状，我们应从岗位的需求出

发，将本专业涉及的职业活动分解成若干工作任务，以工作

任务为引领，整合理论与实践课程，确定课程结构。同时应

结合职业资格证书考证的要求，围绕所需掌握的职业能力，

细化课程内容，针对相应的技能，设计相应的实践活动，提

高学生的职业能力，使设置的课程既能支撑专业教学，又能

支撑职业资格证书考证，将学历教育与培训考证紧密结合。

以就业为导向，结合行业新的岗位设置方案，结合企业的实

际需要，制定本专业的实施性培养计划，真正实现“双证融

通”的目标和要求。

坚持以就业为导向的教改方向，力求做到三个结合：一

是教学的要求与市场的需求相结合，以市场、职场的变化为

风向标，确立“实用、够用、能用”的课改原则。二是调整

教学内容，专业知识与岗位实务知识相结合，及时引进现代

幼儿保育专业的新标准、新思路。三是专业能力培养与岗位

能力培训相结合，参照工作现场的操作标准规程，设计专业

实训的方案，努力使实训与培训、学业与就业零距离贴近，

全面提高学生职业素养和就业竞争力。

（三）教学方法的改革和创新

2022/4/10 人才需求调研报告 - 幼儿保育 - 遵化市职教中心_遵化市职业教育联合学校

http://www.zhszjzx.com/bencandy.php?fid=233&id=2421 5/6

在教学方面，我们主要采用项目引领，任务驱动的授课方法，加速了学生对核心技能和职业能力的培养和提升。

1、通过调整专业课程设置，改革教学内容、改进教学

方式、开发学习项目、加强工学结合等方式，给予学生更多

实习实践的机会，强化学生技能。

2、通过改革理论课与实践课的融合模式，在实践性学

习中渗透理论，在理论学习中解释实践问题，突出技能的实

用有效和能力提升。

3、通过增设特色课程，发展学生不同的兴趣爱好，培

养学生综合素质；通过开发本土化教材，增设当地特色课

程，传承地方特色，深入了解当地文化内涵。

4、改革评价方式，实行终结性考核与过程性考核相结

合的方式，以实际技能为导向，把实践能力和项目完成能力

纳入考核范围，采用多种考核方法，并以此全面衡量和控制

教学质量。

（四）专业师资队伍建设

根据调查已毕业学生和在校学生的结果，普遍认为我校

的专业教师队伍应加强建设，要特别注意聘请企业有丰富实

践经验的专业技术人员到职业学校担任专业教师。同时现有

专业教师要定期到企业学习和实习，学校要为教师的企业实

践创造必要的条件。通过专家指导、骨干培训、校外交流等

方式，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。

（五）实训条件配置建议

目前，我校已建立了校外幼儿园实训基地，但是目前的

实训基地已不能满足学生现阶段的实习实训要求，应及时补

充新的实习实训场所，让学生多实践、多应用，让指导老师

多带学生到相应的幼儿保育相关行业机构去学习、实践。另

外，学校的实训设施要不断更新，以利于学生掌握更多的专业技能，使学生更能适应高速发展的幼儿保育行业的需求，

给学生提供更多的就业机会和更大的发展空间。

需求调研报告篇十四

重庆地区游戏企业人才需求调研报告

中国游戏产业发展现状

1.游戏产业市场规模持续增长

从2000年中国游戏市场的兴起至今，游戏产业在中国的真正发展虽然只有10来年时间，但其发展速度和市场潜力却非常惊人。如今，游戏产业已成为政府大力扶持的经济支柱产业。特别是，近年来，5g 网络与云计算等技术领域的进步与革新成为推动游戏产业发展的重要因素。同时，国内游戏产业链持续升级，包括游戏直播、电子竞技等新业态为游戏产业发展提供新的增长点。2020年中国网络游戏市场规模已达到3406.3亿元，同比增长26.3%，即在2018年的短期调整后连续两年收获高速增长。虽然，2020年受新冠疫情的影响，游戏市场规模增长放缓，但相信随着生产生活的全面恢复，2021年市场规模将重回稳定增长阶段（如图1，来源易观分析）。

图1:2016-2021f 中国网络游戏市场规模

经过二十余年的发展，中国游戏行业不仅市场规模庞大，也形成了完整且丰富的产业链，拥有复杂的职位体系。在市场不断升级发展的过程中，游戏行业不仅在人才需求的规模上持续增长，创造大量就业岗位，也在不断丰富职位需求，培养了大量的专业人才。

2.游戏产业人才需求持续增长

企业的自主研发能力是决定一款网络游戏品质的核心要素，直接决定产品的稳定性、可玩性及平衡性，而稳定性、可玩性及平衡性又是决定网络游戏产品能否成功的最重要因素。同时游戏中角色能力的设计、收费道具的开发等一系列游戏数值策划对一款游戏的可玩性和平衡性也有重大影响，这些都依赖于游戏团队的自主研发能力。根据调研，国内游戏企业研发人员通常占企业员工总数的50%以上，研发费用占到收入的15%以上。2020年，游戏公司为了在2021年抢占更大的市场份额，准备推出更多游戏，这也催生了游戏公司对人才需求的旺盛，特别是在产品思维占主导的行业背景下，随着游戏审美及图像技术的发展，游戏企业对美术艺术类人才的需求持续增加，截至2021年8月，全国游戏产业所提供的就业岗位就超过了70万个，仅重庆地区游戏企业（200多家游戏企业随机抽取30家企业分析）7月份和8月份就提供就业岗位224个，共计招聘1749人。由此可见，随着市场规模的进一步增长和产业的升级，中国游戏行业的人才需求将持续增长和丰富。

图2：重庆地区游戏企业招聘岗位及人数分析

游戏产业人才需求分析

1.地域需求分析

从需求分布看，广州、上海、深圳是目前游戏行业前三甲，分别占全国 的35.23%，20.91%和12.57%。同时，南方城市提供了绝大部分岗位，在排名前十的城市中，仅有北京一座北方城市，且仅占3.42%，排名第七。同时其他新一线城市也培育出了不少本土优秀游戏企业或吸引了北上广深游戏公司的分公司落地（如图3）。

图3：中国游戏行业招聘需求城市分布

2.经验与学历需求分析

从采集到的数据分析来看，目前全国游戏企业招聘需求的经验要求主要集中在1-3年，职位占比为42.88%，当然学历要求也随着经验要求不断的提升，其中在3-5年经验要求的需求中，要求本科学历的职位占比达53.31%，但无需经验的职位中，大专以下占比37.14%（如图4），而重庆作为最年轻的直辖市和新一线城市，其游戏产业正处于起步快速发展阶段，各种人才极度匮乏，因此，大多数企业在招聘时都是不限学历，不限经验（如图5）。

图4:中国游戏行业招聘需求经验与学历要求分布

图5：重庆游戏行业招聘需求经验与学历要求分布

3.岗位需求分析

虽然从数据分析结果来看，招聘需求按职责（不含客服）类别划分，不管是从中国游戏行业整体来看，技术类占比为33.46%，美术类占比为28.10%（图6），还是从重庆地区单例来看，技术类占比为8.24%，美术类占比为91.76%（图7）,我们可以清楚的看到游戏行业占据主要的还是技术和美术类职业，

图6 中国游戏行业招聘需求职责类别分析

图7 重庆游戏行业招聘需求职责类别分析

针对重庆游戏行业招聘需求职责类别中美术类岗位进一步分析发现美术类中各岗位需求占比分别为原画师36.49%，3d建模28.18%，动画设计16.68%，特效师13.54%，主美3.75%，视频制作1.35%（图8）。

图8：美术类别中各招聘岗位需求占比分析

总结，从上述分析结果来看，重庆游戏行业招聘需求岗位需求主要以美术类岗位为主，而且，美术类岗位又主要原画师、3d建模、动画设计和特效师这四个岗位为主要招聘岗位。

4.薪酬需求分析

通过对招聘人数和薪酬数据的分析，我们可以清楚的发现重庆游戏人员薪资分布情况，其中1-2万元，计有1035人，占总人数的52.63%；1万元以下，计有394人，占总人数的24.56%；2万元以上，计有265人，占总人数的13.16%；薪资面议，计有77人，占总人数的9.65%。

从各工作年限来看，无需工作经验，1万以下占5.7%，1-2万占10.53，2万以上占1.32%；1-3年，面议占5.7%,1万以下占17.11%，1-2万占21.05%，2万以上占1.32%；3-5年，面议占3.95%,1万以下占1.75%，1-2万占15.79%，2万以上占7.89%；5年以上，1-2万占5.26%，2万以上占2.63%。

总结，从上述分析来看，重庆地区游戏人员整体薪资水平相对较高，主要集中在1-2万，但薪资水平随工作年限变化特征明显，其中薪资2万元以上的工作年限主要集中在3-5年和5年以上，分别占7.89%和2.63%。

可见，重庆地区游戏企业其人才需求主要集中在美术类岗位，对工作年限和学历没有具体要求，薪资分布主要集中1-2万，部分优秀者可以达2万元以上。

需求调研报告篇十五

农村青年学习需求调研报告【内容摘要】一、农村青年学习现状。二、影响农村青年学习需求的问题。三、农村青年学习需求发展的对策和建议。【正文】

青年人朝气蓬勃,是耀眼的骄阳。作为农业大国,农村青年占国家青年的大部分。农村青年作为我国青年的主体，是农村经济社会发展的中坚力量，是推动社会新农村建设的主力军，他们的生存、生活及发展状况对农村经济发展和社会稳定起着至关重要的作用。要建设社会主义新农村、加快农村全面建设小康社会的进程，就必须充分发挥广大农村青年的优势和作用，凝聚广大农村青年的智慧和力量。教育是素质能力的决定因素,全面掌握农村青年教育水平发展状况,对新农村建设具有重要的意义。

一、农村青年学习现状

建国后，特别是改革开放30年来，农村为了提高青年农村劳动者素质，强化劳动技能，开展了多层次、多形式的各类培训。如较早的单项生产技能培训、阶段性实用技术培训，以及各类党团知识、政策法规、经营管理知识教育与岗位技能培训相结合的综合培训。这些培训在几十年农业与农村经济发展中不同程度地发挥了积极作用，但是这些培训虽各有优势却也存在明显不足。随着城镇化进程的加快，经济产业结构升级对人力资源需求的提升，农村转移就业人口的职业教育与培训问题日渐突出。农村青年认为“现在最需要学习的内容”所选最多的三项是实用技能，农业科技知识，法律知识。“最想从事的职业”选择最多的是经商，其次是从事挣钱多的特色农业，而想要规规矩矩务农的所占比例小。在社会主义市场经济条件下，很多的农村青年认识到了自身知识的不足。农村学生大部分初中毕业即进入劳动力市场，在职场上学习的机会相对较少，只能依靠自学和社会经验积累来提高自己的素质和能力。同时，由于农村基础教育条件相对较差，很多农村青年在基础知识方面存在较大的缺陷，需要在学习中弥补。

二、影响农村青年学习需求的问题

1.教育资源不足：农村教育资源相对城市较少，教育设施、师资力量、教学条件都存在一定的差距，这给农村青年的学习带来了一定的困难。

2.经济条件有限：农村家庭普遍经济条件较为拮据，很多农村青年无法承担高额的学习费用，这也限制了他们的学习。

3.就业压力大：由于经济发展不平衡，农村就业压力较大，很多农村青年为了谋生不得不选择辍学或者就业，这也影响了他们的学习需求。

三、农村青年学习需求发展的对策和建议

1.加强教育投入：政府应该加大对农村教育的投入力度，提高农村教育资源的配置水平，提高教育教学质量，为农村青年提供优质的学习环境和条件。

2.拓宽学习渠道：政府可以通过建立网上学习平台、设立学习中心等方式，为农村青年提供更加灵活、便捷的学习方式，满足他们的学习需求。

3.提高就业机会：政府应该加大对农村经济的扶持力度，拓宽农村青年的就业渠道，提高他们的收入水平，从而降低他们的经济负担，为他们的学习提供更好的条件。

4.加强教育引导：学校和家庭应该对农村青年进行教育引导，帮助他们正确认识学习的重要性，鼓励他们积极学习，提高自身素质和能力，为未来的发展打下坚实的基础。

需求调研报告篇十六

根据农业部发展计划司《关于开展数字农业发展需求调研工作的函》，我县于2020年1月18日，组织10多家新型农业经营主体和xx科技学院信息工程学院的专家团队，对全县数字农业发展现状和未来发展目标，进行了深入座谈，现将相关情况报告如下：    一、xx县数字农业发展现状    （一）已开展的相关工作    我县农业信息化建设和相关科技工作已经有一定的基础，开展的工作主要包括五个方面：    一是农村信息进村入户工程建设。我县成立了xx县开展信息进村入户工程加快“互联网+”现代农业发展工作领导小组，加快实体农业的数字化、在线化改造，全县正在建设xx个益农信息社，覆盖全县80%以上的行政村，2020年底实现全覆盖。形成比较完善的信息进村入户服务网络和运行机制，实现服务延伸到村、信息精准到户，促进农业农村经济快速发展。    二是加快电子商务平台建设。xx县是xx省电子商务进农村综合示范县，2018年投资建设了xx电商产业园，功能较为完备，建成县级电商公共服务中心、xx县电商产业园和电商扶贫特色馆。园区占地109亩，规划面积10万平方米，一期建筑面积3.6万m2，已入驻e族防水网豫北运营中心、阿里巴巴xx市县域跨境服务中心、农村淘宝xx县服务中心等3家全国性平台服务类企业和35家电商企业，进驻特色馆产品种类涵盖快销品、农产品、农副产品80余种。我县是“宽带中原”示范县，光纤通达所有行政村，覆盖率100%，光纤基站覆盖率100%。菜鸟物流、邮政、顺丰、申通、圆通等多家物流公司入住我县，邮政营业网点28家（二）存在的问题和挑战

1. 农村信息进村入户工程建设尚未完全覆盖全县，还有部分行政村未能接入互联网+现代农业发展的服务网络。

2. 电子商务平台建设虽然已经有较为完备的功能，但还需要进一步扩大规模和提升服务质量，以满足更多农业经营主体和消费者的需求。

3. 物流配送方面，虽然有多家物流公司入驻，但仍需要进一步提高配送效率和服务质量，以满足农产品的及时送达。

二、xx县数字农业未来发展目标

1. 完成全县益农信息社的建设，实现全县80%以上行政村的信息进村入户服务覆盖。

2. 进一步推动电子商务平台建设，吸引更多的电商企业入驻，丰富特色馆产品种类，提供更多优质农产品和农副产品供消费者选择。

3. 提高物流配送的效率和服务质量，确保农产品能够及时、安全地送达消费者手中。

4. 加强与科技学院的合作，共同研究数字农业的创新技术和应用，推动数字农业发展的科技支撑和人才培养。

以上是我县数字农业发展的现状和未来发展目标的情况报告。我们将继续努力，加强各项工作的推进和落实，促进数字农业在我县的快速发展。

需求调研报告篇十七

数字媒体技术人才是否为社会所需？对人才规格有何要求？从去年年底到今年四月,我们带着这些问题走访了孝感、武汉及上海、深圳等二十多家文化传媒行业,形成以下调查报告.

一、行业背景及人才需求分析

专业建设最重要的是专业定位正确,专业要有相应的行业存在作为依赖,有快速发展的产业作为支撑.为开设此专业,我们请教了多位大学教授和行业专家,走访了大量的企业进行调研,走访了多媒体行业协会进行咨询,对多媒体产业的发展前景、人才需求的规格和多媒体人才岗位进行了全面分析.

我国在计算机技术和多媒体技术方面已经走在世界先进水平,多媒体行业已经形成并进入良性发展阶段.数字媒体技术专业在业务知识和能力方面要求:学习和掌握计算机文化基础、计算机应用技术基础、多媒体技术基础等知识；学习相关艺术设计的素描、色彩画、形态构成、数字色彩等基本造型手段；掌握常用的计算机二维及三维动画制作、非线性编辑、计算机图像处理等网络媒体制作软件的使用；让学生熟悉数字媒体的设计、制作规律,锻炼学生的自学能力及跟踪数字媒体新工艺、新潮流的能力.国家“十一五”规划提出发展“文化创新产业”.重点发展的九大文化产业中, 几乎都与本专业密切相关,特别是:广告、出版、印刷、会展、影视、动漫、网络.2006年开始,国家开始大力进行以动漫行业和影视行业为龙头的文化产业的建设,争取利用10年的时间使中国成为文化产业强国.

在国家的大力号召和政策支持下,我国的动漫、多媒体、影视行业及周边行业大力发展,企业如雨后春笋般涌现,形成了大量的人才缺口.根据国家权威机构发布的人才需求报告,多媒体、影视、动漫及周边行业未来人才在100万左右. 产业的快速发展和旺盛的人才需求为我们专业建设和发展到来了良好的机遇.

数字媒体技术不断地被应用在电脑动画、电子游戏、数字电影、网络教育、移动增值、数字出版、虚拟现实和数字创意等各个领域.国家广电总局命名了15个国家级“动画产业基地”,以计算机与文化融合为特征的多媒体产业公司发展越来越迅速.据2007年上海国际数字媒体技术与产业发展论坛介绍,上海共有数字媒体企业8836家,行业总收入418亿元.多媒体产业规模有望成为国民经济第一支柱产业,产业发展商机十分巨大.

数字媒体产业的快速发展必然需要大量不同层次、不同岗位的专门化人才.其人才可分布于数字杂志、数字报纸、数字出版、数字广播、手机短信、移动电视 、网络 媒体、桌面视窗、数字影视制作、数字媒体远程医疗、数字媒体展示、游戏制作、触摸媒体和在线培训等等领域,这为数字媒体专业的存在和发展提供了坚实的基础和良好的机遇.

二、数字媒体技术专业行业现状

我国数字媒体市场正飞速发展,户外、公交、地铁、楼宇以及3g手机等新兴媒体的不断涌入,让原本人才紧缺的影视市场更是雪上加霜,数字影视人才短缺的现状与当前巨大的人才需求市场形成了鲜明对比,成为制约数字影视产业发展的瓶颈.据美联社调查,有一半以上的网民观看或下载过视频.预计2010年,在网络视频领域亚洲仍将处于领先地位,并且除新闻之外,短片、音乐视频以及用户自己创造的业余视频节目是最受网民欢迎的内容.另据不完全统计,前程无忧、中华英才网、智联招聘网以及51job等著名人才招聘网站于2006年12月发布的影视职位需求信息为1928个,招聘人数超过10000人.2007年初的北京人才招聘会上,不降反升的职位就是影视行业,,目前据权威组织统计,到2007年底,市场上数字影视人才的缺口已经突破150万,其中数字影视创新创意策划人才与制作人才尤其匮乏.

目前,全国2000家电视台、5000家影视制作公司和近万家网站都急需大量影视制作人员.业内人士估计,数字影视制作行业急需约150万从业人员.由于人才紧缺,从业人员的薪水水涨船高.网站视频编辑月薪为3000-5000元,视频短信制作人员达到5000-9000元/月,而具有创造性思维及实践能力的数字影视制作人才年薪可达十万元以上.

三、数字媒体专业人才需求

据2007召开的smia首届高端数字媒体人才双选会上显示,我国数字创意和cg、游戏人才缺口达80万,兼通艺术和电脑技术的复合型人才严重不足,已经成为制约企业发展的瓶颈问题.目前,网络游戏和cg人才也已经被纳入国家计划,被国家紧缺人才办公室列为紧缺人才项目.另据中国高职高专教育网公告:数字媒体设计与制作专业已被列为国家12个重点振兴产业对应的高职高专专业之一.

通过调查,我们发现企业对人才需求具有以下特点:

1、人才需求在层次上是不断朝高层次发展,类型上是向应用型人才发展.

其一是创意型人才:创意型人才除了要掌握技术外,还要有一定的创意思维及对市场的敏锐力,可以体会当前目标消费群体的欣赏导向,根据这种导向创造多数人喜欢的故事角色.

其二是制作型人才:对制作人的技术能力要求有很大的不同.学生除了要具备全面了解动画技术外,要在一个领域达到技术精湛才可以在工作发挥特长.

2、企业对人才具备复合能力的要求越来越高

数字媒体是一门要求科学技术与艺术创意高度结合的学科,除了要求从业者有熟练的操作技巧之外,更要求从业者有良好的艺术素养和独特的个人创意.

数字媒体不仅包含了文字,还包含了图形、图像、动画、声音和电视片断,是当下最热门的行业之 一.掌握数字媒体技能的人才,无疑也拥有平面、网页、动画、后期等多种技能.据了解,现在的人才市场中,希望应聘者具备复合能力的用人单位越来越多,而能兼通文理,既具科学教育背景,又有人文知识背景的人才十分稀缺.

由于传统影视高校培养的学生不是专业技术与市场脱节,就是缺少工作经验,无法直接在工作岗位中立刻上手.导致诸多企业,求贤若渴,相继以高价寻购人才.如在某些招聘会上,仅3g手机视频制作师,以高于6万元的年薪,还是未能觅到理想人才.

3、企业对从业人员个体知识结构的要求是全面性而多样融合性的

比如调研中获取各企业和公司要求其设计人员:具备基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；对工具和方法的应用熟练、有丰富的经验；要有强烈的责任心和纪律性意识；要有成熟的价值取向和对职业生涯的规划；具备较好吃的外语能力；具备承受压力的能力,要求本专业的学生具有较宽的知识面,思路开阔,有创新意识.突出适应社会、应用广泛的岗位需求的职业技能培养可见,在对单个从业人员的要求中是知识、技能多样化融合.

4、企业对人才的综合素质要求全面提升

目前多数用人单位都要求中高级人才必须具备以下素质:一是待人、接物、处世等工作能力强；二是服务态度好,能够“客户至上”,与上司、同事、下级关系融洽；三是敢于创新和吃苦,能承受较大的工作压力；四是能尽快地融入企业,接受新的企业文化.其共同之处在于:高层职位对应聘者要求非常全面,特别是要有管理素质和管理思想的人；中层职位则对专业要求多一些.

5、数字媒体技术专业人才缺乏的主要原因

据悉,目前造成数字媒体人才紧缺的原因,主要是我国尚处在多媒体产业的起步阶段,人才培养还未跟上；其次,由于多媒体行业本身技术更新快,对人才的要求也较高.不仅要掌握很先进的科技,还要有艺术和文字功底.

现阶段文化人才状况是不容乐观的,一是文化人才总量不足；二是文化人才中,高层次、拔尖人才紧缺；三是人才结构不合理；四是创意人才严重不足；五是文化产业经营人才匮乏.

目前主要有5大多媒体职位较紧缺.

（1）数码影视设计熟练掌握常规的影视制作和特效软件,熟悉、影视制作流程.最好还具有高水平的创意思维能力和文字策划能力.

（2）网页设计与制作要具备一定的平面设计基础,包括平面构成基础、基本图形与文字、动画应用等.还必须懂得gif动画、层的应用、动画与样式、网页框架、链接与动作、网站的设计建立等.此外,对网站的上传、更新、建立动态网页等技术也要十分了解.

（3）多媒体创作精通各种视频和音乐音效的剪辑,可以熟练运用相关音视频编辑软件,如aftereffects及其它pc视频后期制作软件等等.

（4）多媒体动画设计师该类人才市场需求很旺盛,但国内受过动画专业系统教育,具有专业技术素养的人才却寥寥无几,很多是学广告设计或建筑设计的人士转行投入到动画制作领域.要想从事该职业,想像力和技术都是需要的.

（5）策划与创意人才该类人才是融合策划与创意的复合型人才,相当于整个项目的导演,类似于项目管理人才.目前该职业的从业人员一般要熟悉摄影、多媒体技术.

要做得成功,还得进修影视编导、节目策划、摄像技术、灯光技术、非线性编辑、特技制作知识、视频剪辑等方面的知识,并善于运作整个项目,具有良好的灵感和管理能力.

其一,企业对数字媒体专业人才的要求比较高

管理类人才除了有政治意识、大局意识外,要求对各自行业发展规律有较强的研究能力,具有较强的组织和专业管理能力.演艺、创作人才,要求具有相关技巧和艺术表现手段,有艺术领悟力和社会生活的洞察力、感受力,不仅具备相关专业理论背景,还要有丰富的经历和经验.

其二,课程体系和技术环境大大滞后于行业实际发展水平.

数字影视人才不仅要懂得影视语言,又要懂得制作技术手段:既可独立或小规模完成短视频制作,又必须是艺术与技术兼容的人才.只有这样的创意人才成为各大知名影视公司乐于聘用的人才.但目前的现状是影视创新创意策划人才与制作人才尤其匮乏,其原因在于国内缺乏从“信息的视觉化传播任务”角度切入的、系统化的媒体技术人才培养,行业紧缺对任务的“系统把握与技能专长兼备”的人才.近十年来,具有美术背景的“平面”、“装潢”设计人才和具有文科背景的“广告”、“传播学”人才大量输出,但行业高层专家及公司领导普遍认为缺乏“适用”的人才.原因在于,传统的院校教学缺乏产业、职业意识,其课程体系和技术环境大大滞后于行业实际发展水平.

需求调研报告篇十八

幼儿保育专门化人才需求调研报告

第一支部 陆秋芳

保育员，指的是在托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中，辅助教师负责幼儿保健、养育和协助教师对幼儿进行教育的人员。随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，以及独生子女数量的增加，家长对幼儿早期教育越来越重视，需求越来越强烈，要求也越来越高。而《幼儿园工作规程》明确提出：“幼儿园是对三周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构。对幼儿实施体、智、德、美全面发展的教育，促进其身心和谐发展。”。

可见，幼儿园的保育和教育是密不可分的，现代幼儿教育中，保育工作有着与教育工作同等重要的地位，重视保育员队伍的建设，才能使幼儿在活动中更加的快乐、自主发展。学前幼儿仍不具备独立生存能力，需要成人为之提供生存必需的物质条件，身体处在迅速发展，神经系统不断成熟的关键阶段，又缺乏自我保护的意识，她们更多需要成人的保育，学前幼儿的认知意志、个性的发展，均存在无目的，无意识的倾向，如能接受正常的、健康的、充满爱护的保育,能促进幼儿良好个性心理品质的形成。由此可见，幼儿园保教对象的年龄特点决定了保育人员在工作中的地位与作用是不可忽视的，一支具有专业素质的高质量的专职保育人员队伍是幼儿园全面做好保育工作的保障，是幼儿园落实素质教育有效措施之一。随着《幼儿园工作规程》精神的进一步落实，幼儿园保育工作更深层次地得到了幼教工作者和社会的重视。以保育员为例，她们在幼儿园一日活动中与幼儿直接接触较频繁，孩子的生活自理能力，学习活动习惯乃至品德意志的培养离不开保育员的精心护理和言行影响。换言之，促进幼儿全面发展，保育员也起着重要的作用，幼儿园工作任务很难使保、教工作完全隔离。孩子人小易模仿，保育员同时也承担着教育任务，因此，幼儿园专职的保育人员工作作用已被放在了很关键的位置。

一、我国幼儿保育事业的现状

1、保育员队伍素质不高，与教育发展的不相适应

幼儿园的保育员、保健员、营养员都是技术工种，在传统的保育观念中，保育员给人家的印象就是打扫卫生、整理物品，但是随着保育工作正逐渐从以往的被动保育转向主动保育、科学保育。对这支队伍要求已经越来越高。而现在上好的幼儿园专业人员不够充足，个别幼儿园保健员还未达标，尤其是公办幼儿园营养员特别缺少（这在嘉定区每年的教育局人才交流中可以看出，人事部门也非常清楚）。

嘉定区保育员情况调查提供了以下数据：

办园类型

保育员总数

达标人数

达标率

公办

312

229

73.4％

民办

259

162

62.6％

全区

571

391

68.5％

调查表的数据表明:

保育员的在岗年龄趋于中老年，年龄结构不合理

保育员的整体学历层次偏低，初中及初中以下学历居多

下岗安置人员占一定的比例

保育员的非正式的编制占有比例较大，给工作带来不稳定因素

保育员的培训、再培训机会很少，无论是幼教理论素养，还是业务能力都难以提高

保育工作往往凭借经验或照搬他人操作方式，随意性大

这些现状可以看出，保育员队伍的素质与幼儿教育的发展趋势已不相适应，文化层次的偏低、队伍的不稳定、加之没有系统的专业培训和操作要求，保育工作质量难以得到的有效保证，幼儿园保教质量难以提高，制约了当前幼儿教育速度、高标准、高层次的发展。

2、保育员地位偏低，不利于保育工作的正常开展　　幼儿园在班级教养人员的配置上，往往有教师和保育员之分，而无论是在人们的传统认识中，还是在《幼儿园工作规程》的规定中，对保育员文化素质的要求都比对教师的要求低。因此，保育员容易产生一种低人一等的自卑感。在现阶段，由于教师和保育员工作职责的分工不同，人们往往把教师看作幼儿园的主力军，在受尊重程度上和工资收入上远比保育员高。正规学校毕业的幼儿教师宁肯在家待业，也不愿意做保育员，究其原因就是长期以来在人们头脑中形成的以教师为主保育员为辅的等级观念。这种状况导致保育员工作热情不高，很少有意识地去考虑每项工作中的保育和教育的价值

3、“重教轻保”的观念仍然十分严重

虽然保教结合已经成为当今幼儿园工作中的一个趋势，但现实情况中，“重教轻保”的现象仍然十分严重，在很大程度上成为了幼儿园发展的软肋，具体来说，对“保育”认识不足，概念模糊，扫扫地、擦擦桌、洗洗尿裤刷刷碗仍然是很多人对保育工作的理解，而忽视了蕴涵其中的对幼儿身心健康保护和促进的作用。无论是对教师的教学评价还是对幼儿园的评估，保育权重都明显偏低。这些都说明对保育的认识不够，观念陈旧，管理不规范。

二、未来的市场需求

1、大量缺乏高素质的保育员

幼儿教育正在受到广泛重视的今天，极需大量耐心细致的专业保育员投身到幼儿教育事业中。

根据上海市人才市场预测，未来五年，是上海市保教人员缺口的高峰期，保育员素质也亟待进一步提高。以嘉定区为例，未来5年将有500名幼儿保育人员的缺口，以下是我们收集到的闵行区幼儿保育市场需求调查情况，也足可说明问题。

闵行区幼儿保育市场需求调查：（公办保育员）

现有班级数

应有保育员数（1：1）

现有保育员数

缺编额

缺编数

总数

临时工

在编数

557

557

312

217

95

245

462

可见，随着小生育高峰的到来以及人们对0-6岁婴幼儿身心发展的越来越重视，既懂保育又懂教育的保育员将有着很好的市场需求。

2、育婴师需求非常大

另外，据0－3岁的学前教育专家介绍，3岁前的孩子处于成长的巅峰期，一生中80%到90%的精细动作都要在这3年中奠定基础，但是目前我国的学历教育机构还没有开设专门针对0－3岁婴幼儿学前教育的专业，使得这个年龄阶段的教育人才出现空白。有资料显示，上海 25% 的母亲准备为婴幼儿聘请育婴师，若以上海 36 万名 0 －3 岁婴幼儿计算，平均一个育婴师服务三个家庭，全市至少需要3万名育婴师。同时调查显示，有45% 的家庭希望由持证的专业人员进行指导。上海市育婴员职业资格认定起步不久，目前持证上岗的只有数百人，主要集中在市区。而最近两年正是宝宝生育高峰，对育婴员的需求非常大。根据有关劳动力市场行情，有上岗资格的育婴员月薪一般在1500元左右，而育婴师（中级）一般可拿到2000-3000员，高级育婴师收入更为可观。

这是一个巨大的市场，育婴师作为一门新兴职业，就业前景将会十分广阔，在目前可以有效化解三岁前宝宝不能上幼儿园的教育难题，填补了婴幼儿护理教育的一个职业断层。

三、保育员培训市场需求分析

目前，开展保育员培训的主要是一些社会培训机构，很多都是一无师资，二无必要的教学设备，培训质量存在较大的问题。

根据上海市中等职业学校2006、2007年就业统计报告，上海市开设幼儿保育专门化的中等职业学校共有上海市群益职业技术学校、上海市新陆职业技术学校、震旦中专学校3所。以每年100多位毕业生计算，可以知道，将远远不能满足市场的需要，特别是中小型幼儿园的保育员的需要，新兴的早教机构也缺乏合格的具有专业资质的工作人员。

中等职业学校幼儿保育专门化恰恰是适应幼儿教育大市场需求，是培养幼儿园工作者(包括师资)的渠道之一，因此适时开设幼儿保育专门化是形势的需要。

2009年11月

需求调研报告篇十九

靠离退休金25人,靠家庭成员供养的近1/2,靠领取基本生活费的16人,靠保险收入和财产险收入的不足4人.(3)社会保险状况：城镇残疾人参加城镇职工基本医疗保险和城镇居民基本医疗保障不足4/5,农村残疾人参加新型农村合作医疗不足1/2.(4)职业技能培训状况：有就业能力残疾人,接受过职业技能培训不足1/3.(4)享受定期生活救助状况：近1/4的享受民政部门的最低生活保障或城市重残人生活补助.

9、康复服务状况：有康复需求的残疾人近2/3没有得到康复服务,得到治疗与康复训练服务的残疾人1/10以上,心理疏导服务不足1/10,康复知识普及服务不足1/5,辅助器具配置不足3%,日间照料与托养不足2%

三、被调查者需求分析

本分析主要基于问卷调查数据和访谈资料.

本部分的分析集中在：通过对被调查者对需求选择分析,了解需求的原因和在残疾人事业发展中存在问题.

1、需求选择分析

按照问卷调查的要求,被调查的残疾人根据自己实际情况和意愿选择需求,对选择需求的残疾人进行具体分析：48%需求者选择贫困残疾人救助与扶持,18%需求者选择残疾人医疗服务与救助, 8.3%需求者选择残疾人无障碍设施、残疾人信息无障碍,7.9%需求者选择残疾人康复训练与服务,7.8%需求者选择残疾人辅助器具,5.9%需求者选择残疾人法律援助与服务、残疾人文化服务、残疾人生活服务,4.4%需求者选择残疾人教育费用补助与减免、残疾人职业教育与培训、残疾人就业安置与扶持.2、需求原因分析和存在问题

(1)残疾人社会保障观念落后,救济色彩太重.传统观念认为残疾是残疾人及其家庭的事情,与社会无关,过分强调家庭自我保障与残疾人自立,使得残疾人保障在某种程度上具有施舍和救济的浓重色彩.在调查中,近1/2的残疾人要求政府给予经济救助,特别是农村残疾人对残疾人的服务需求很少,认为政府给点钱,家人给吃给穿就满足了.家人承担了家庭中残疾成员由生到死的“无限责任”以及巨大的精神负担.这种残疾观及受此影响下的社会保障观念不能适应社会、经济发展与整个残疾人事业发展的客观要求.

(2)保障覆盖面窄,保障水平低.在 “普惠”加“特惠”的政策环境下,残疾人社会保障的核心内容应该是“特惠”.而作为欠发达地区,残疾人除城乡最低生活保障以及养老保险、医疗保险等“普惠”政策外,为残疾人提供的“特惠”保障很少,标准也较低.无固定收入的二级以上重度残疾人按月领取低保金或低保标准的生活补贴,只有市区、xx县和xx县已全部落实,其他县正在落实中;肢体三级以及三级四级的智障和精神病人等更多残疾人还享受不到这一“特惠”.享受这一“特惠”的标准也很低.现行低保标准是城区230元/月,农村155元/月,只是勉强“饿不死”的水平.除此以外的就业、康复等其他方面的“特惠”则更少,同样也是标准低,覆盖面窄.

(3)保障服务的层次低.现行的保障措施几乎只能考虑残疾人的基本生活资料方面的温、饱需求,精神层面的需求则很少顾及.随着社会、经济的发展,随着政府对残疾人事业投入的不断加大,残疾人的温饱问题已基本得到解决(或即将解决).起码的生活需要得到满足后,广大残疾人要求精神层面生活享受将成为必然.目前,现行的残疾人社会保障制度,在保障残疾人多种类、多层次需求方面存在明显不足.

(4)保障经费投入不足.近年来,用于残疾人社会保障的经费投入实现逐年增长,但由于总体经济发展水平不高的制约,投入的残疾人社会保障经费远不能满足实际需求.由于经费不足的制约,只能是低覆盖率的、低水平的最低生活保障制度,其他方面的保障多为空白,或是刚刚起步.当前,我市残疾人社会保障资金投入不足的主要原因,是制度化、多渠道的资金供给方式还没有建立起来,从残疾人社会保障基金的筹集来看,渠道还比较狭隘,主要依靠政府投入为主,福利彩票、福利基金会为辅,社会捐赠有限支持的模式.特别是社会捐赠方面,还没有建立起长期稳定的捐赠管理机制和激励机制,来自社会的资金投入很少.

(5)服务体系不完善,不能提供多样化的保障服务.残疾人保障需求的增长和转型,增加了社会保障的难度.目前残疾人的社会保障突出生存性需求保障,重点解决残疾人的基本生活保障问题,在改善残疾人生活状况以及扶贫就业等方面力度不断加大,但是还没有建立起针对残疾人特殊性、多样性、类别化需求的服务体系,相关专业机构、社区之间没有形成畅通的服务网络,鼓励社会资本兴办残疾人服务机构的相关政策和行业标准、管理措施还没有出台,导致不能为残疾人提供多样化的保障服务.我市残疾人康复中心投入少,设备不上规模,人才缺乏等,不能很好发挥应有的功能作用.已建成的乡镇及部分村残疾人康复室,由于残疾人居住分散,加之缺少专业康复指导人员和合理的运行机制,普遍存在利用程度不高的问题;去年启动建设的市、县级残疾人托养中心,尚处在规划设计,建设、装修等阶段,建成后的功能定位和运作机制等的有待摸索探讨.

(6)残疾人社会保障法律法规不健全,法制化进程缓慢.残疾人社会保障政策法规的建设总体滞后,难以适应新阶段残疾人社会保障制度建设的需要.一方面,社会保障法律体系的不健全制约了残疾人社会保障的发展.目前,我国从整体上还没有形成完整的残疾人社会保障法律体系,残疾人的社会保障还没有一个明确的落脚点,制约和影响了残疾人的社会保障法制建设的实现.另一方面,现有的保障残疾人合法权益的法律法规不完善,与社会保障立法比较起来,残疾人社会保障立法更为滞后.虽然我国已经出台了《残疾人保障法》、《残疾人教育条例》等专门的法律法规,在《宪法》、《选举法》、《婚姻法》等法律法规中也都有保障残疾人合法权益的条款,但其内容总的来说过于笼统,许多条文还停留在原则性的规定上,缺乏可操作性,难以适应新形势的需要;作为保护劳动者就业权利的《劳动法》,对残疾人劳动就业的规定也显得空泛.

四、发展残疾人事业的基本思路和对策建议

(一)大力推进残疾人就业.一是大力弘扬“三创”精神和残疾人“四自”精神,树立先进典型,激励残疾人积极投身“全面奔小康、重振连云港”的伟大实践.保障残疾人平等就业、社会参与的机会和权利,积极开展职业教育培训,加大就业援助力度,多形式、多渠道就业,努力提高残疾人就业率.二是大力发展残疾人教育.进一步健全教育培训体系,教育部门切实将残疾人教育纳入当地教育发展体系,维护残疾人平等接受教育的权利,提高特殊教育质量,力争使残疾学生高中和大学入学率达到60%和40%.三是通过残疾人扶贫基地建设、小额贷款、提供就业岗位、购买公益性岗位等形式,帮助更多有就业能力的残疾人就业.

(二)逐步提高社会保障覆盖面和保障水平.一是建立健全保障制度.建立健全普惠政策与特惠救助相结合的残疾人社会保障制度,做好残疾人生活救助工作,确保符合条件的残疾人全部享受最低生活保障和有关生活救助.根据社会经济发展速度,不断提高保障覆盖面和保障的标准.二是不断完善社会保险制度.劳动保障部门要保证残疾职工能平等参加养老、医疗、失业、工伤和生育等社会保险,保证所有农村残疾人都能参加新型农村合作医疗,保证城镇无业残疾人都能参加城镇居民基本医疗保险.三是发展残疾人社会福利和慈善事业.采取多种措施,积极为贫困和低收入残疾人争取更多的福利政策,切实提高他们的生活水平,确保残疾人生活改善程度与当地群众生活水平提高幅度相适应,不断缩小残疾人生活状况与社会平均水平差距.

(三)加快服务体系建设.一是加大硬件投入和资金投入,建立规模大、服务设置齐全,档次高,内容多,为残疾人提供优质服务的机构建设.二是各职能部门,特别是残联要开展各服务机构精细化管理,其中有一项内容就是对各服务机构服务进行认定型管理,建立健全监督管理机制和工作绩效的评估奖励机制.三是加大人才培养力度,建立一支恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德的高素质管理干部队伍和一批爱岗敬业、精益求精、默默无闻勤勤恳垦的专技工作者队伍.鼓励各服务机构引进、选拔、培养和使用一批一专多能的残疾人工作骨干,从政治上、工作上、生活上关心爱护他们,解决好他们待遇问题,促进服务体系建设可持续发展.(四)完善促进残疾人事业发展的协调机制.党委、政府将残疾人事业纳入全市社会保障和公共服务体系并予以优先发展,纳入当地党委政府年度工作计划和年终考核,实现残疾人事业与经济社会协调发展.残工委协调各部门在残疾人社会保障、康复、教育、就业、维权等方面给予大力支持;广泛动员社会力量,伸出援助之手,关爱残疾人、支持残疾人事业,在残疾人机构建设上给予优惠政策.

(五)加强对残疾人的教育管理.积极引导残疾人勇敢面对现实、超越自我、自主创业,鼓励残疾人发扬乐观进取精神、帮助他们树立“自尊、自信、自强、自立”信念,对生活充满信心.加强对残疾人的法制教育,不要让他们成为法制教育的一个盲点,使残疾人自觉遵纪守法.

残疾人服务需求分析调研报告.doc 下载word文档到电脑,方便收藏和打印[全文共5344字]

需求调研报告篇二十

电动车消费者购买体验与需求调研报告

通勤是电动车主要应用场景，建议结合场景进行商品介绍促进消费决策

建议商品页图片

突出产品的使用场景

参考示例：小米有品

通勤是电动车主要应用场景

买电动车上下班的用户占比最高，其次接送孩子，其他应用占比较小

三线及以下线城市30岁以下年轻人对中高价位，电动车消费力旺盛

质量、续航里程、售后服务是用户买电动车三大考虑因素

质量

续航里程

售后服务

建议商品主图、商品牌详情页重点明确并突出电动车质量、续航里程、售后服务方面的保障和卖点，提高消费者购买意愿和下单转化率；

优惠促销是促进用户加购到付款的重要因素

加购

付款

大多数用户加购未付款的原因是“等降价或促销”

可以考虑在3天内推送给用户优惠促销，推进用户付款。

在京东买电动车的驱动与障碍因素

品牌

物流

质量

驱动因素

障碍因素

售后维修

安装调试

建议打造推出售后维修、安装调试方面的服务产品，并进行宣传推广，减少用户购买顾虑，进而提升用户转化，尤其线下向线上转化

质量、续航里程、售后服务是用户买电动车三大考虑因素

质量

“质量肯定是第一位的，不能买完了隔三差五出问题”

“安全很重要，一定要买质量好的”

续航里程

“不能跑不到40公里就不行了，耽误事”

“一定要买续航里程长一些的，不然很麻烦”

售后服务

“网上电动车价格合适，售后要做到位就好了”

“店里面买电动车除了问题可以随时过去修，如果网上买的话可能得慎重考虑“

用户声音

用户购买电动车考虑因素

用户搜索习惯

用户网上购买电动车主搜关键词是“电动车”

电动车

品牌名称

新国标

车型

其他

用户预计购物车里的电动车4天内会付款

京东购物车里的电动车预计付款时间

用户声音

“先放购物车里考虑下，再看看评论比较下哪个质量好一些，赶上优惠活动可能就买了”

“一般隔段时间都会有活动的，不着急，等等”

售后维修、安装调试是阻碍用户在京东买电动车的主要因素

售后维修

安装

调试

用户声音

安装/调试

“装了车头，车头还一弄歪了，脚踏板安装没有用扳手工具，随时都会掉下来，提交售后服务，却让我跑到实体店去安装，我能在线上购买就是看到的三免一回执，我买的不仅仅是车，还有车的售后安装xxxxxxxxxx。”

“包装里面都没有安装说明！收到当天凭借自己的动手能力，把车装好了，但是前刹碟片一直磨刹车，客服还说是正常的xxxxxxxxxx“

“说免费安装免调试，结果不管xxxxxxxxxx家里就个老太太 让老太太怎么安装”

“电瓶是用胶带来固定的，并且电瓶摇摇晃晃的！车架安装螺丝孔位都对不上”

售后维修

“实体店买省事，有问题可以随时去修”

“电动车这些网上买不方便，怕有小问题维修不方便”

“售后维修服务保养的问题，能赶上实体店就别无他忧了”

“价格诱惑力不大，门店提车更方便省心”

“担心网上买的话，担心大件物流时间长，过程中会有损坏 “

用户不会选择在京东买电动的主要原因

感谢您的时间.

thanks.

需求调研报告篇二十一

为了进一步了解新时期青年思想生活状况，准确把握青年思想动向，掌握其思想生活方面的第一手资料，不断提高共青团工作的针对性，团市委以“xx”活动为契机，采取座谈和问卷两种方式，对企业青年思想和需求进行了深入调研，共召开座谈会3场，参与人数80余人，发放调查问卷100份，收回89份。通过收集整理、分析研究，得出的调研结论是：只有摸清企业青年的思想状况，找准阻碍其发展的症结所在，对症下药，团组织才能团结带领广大企业青年成为全市创新创造的生力军。

一、企业青年的基本特点

根据调查问卷统计的分析及座谈时掌握情况的剖析，现阶段企业青年思想生活状况主要有以下特点：

1、思想状况成熟化。企业青年思想状况虽总体上表现的日趋成熟，但仍存在一些消极的思想倾向，如“责任意识较差、缺乏理想信念及过分强调自我”。

2、价值取向务实化。对于自己的出色表现，更多的人选择希望通过升职或加薪作为奖励。青年的价值理念在一定程度上表现出重物质、轻奉献的倾向，大部分的青年更为关注企业的待遇及福利问题。

3、关注企业前景化。除了企业待遇问题，青年更多的关注自身及企业的发展前景、发展空间和企业培养人才的环境和政策。比如除薪酬外，54%的青年最看重的是提高自己能力的机会和舞台，33%的青年最看重良好的工作环境，13%的青年最看重的是和谐的人际关系。

4、成长发展主动化。在“平时读书和业务学习的时间”调查中显示，41%的青年平均每天1-2小时，31%的青年平均每天1小时以内，26%的青年平均每天达到2小时以上。这说明了青年的学习愿望和热情比较积极，希望经过持续的学习，不断提高自身素质，适应企业的发展和改革需要。

5、期望团的作为更大化。90%以上的青年认为共青团组织能在服务企业生产经营、提高青年思想和业务素质、丰富青年文化生活等方面发挥积极作用，希望共青团组织能更多地提供实用的培训和学习机会，组织丰富多彩的文体活动，为企业青年的成长发展提供更多的支持和帮助。

二、企业青年思想生活状况的问题及原因

通过调研分析，团市委发现企业青年思想生活状况存在一些问题，主要原因如下：

1、缺乏责任意识和理想信念。部分企业青年对于个人的责任和使命感缺乏，对于企业的发展和社会的进步缺乏积极的理想信念。

2、重视物质利益而忽视奉献精神。一些青年更加关注自己的薪酬和待遇，忽视了对企业的奉献和社会责任。

3、对企业前景和发展关注不够。除了关注待遇问题，一些青年对于企业的发展前景、发展空间和培养人才的环境和政策关注不够，缺乏对企业的长远发展的思考和认识。

4、学习热情和积极性存在差异。虽然大部分青年对于学习和提高自身素质持积极态度，但仍有部分青年对于学习的热情和积极性存在差异，需要进一步激发和引导。

5、对共青团组织的期望有待提高。虽然大部分青年认为共青团组织在服务企业和提高青年素质方面发挥了积极作用，但仍有部分青年对于团组织的期望有待提高，希望团组织能更多地提供实用的培训和学习机会，组织更多丰富多彩的文体活动。

三、团市委的工作思路和措施

为了解决企业青年思想生活状况存在的问题，团市委提出以下工作思路和措施：

1、加强思想教育引导。通过举办座谈会、组织讲座等形式，加强对企业青年的思想教育引导，提高青年的责任意识和理想信念，引导他们树立正确的价值观和人生观。

2、强化奉献意识培养。通过开展志愿者活动、参与社会公益事业等方式，加强对企业青年的奉献精神培养，引导他们关注社会问题，积极参与社会实践和公益活动。

3、提升对企业前景的认识。通过组织企业参观、职业规划讲座等活动，让企业青年更加深入了解企业的发展前景和个人的发展空间，增强对企业长远发展的认识和思考。

4、激发学习热情和积极性。通过开展学习培训班、组织学习讨论会等形式，激发和引导企业青年的学习热情和积极性，提高他们的学习能力和素质。

5、加强团组织服务和引导。根据企业青年的需求和期望，增加实用培训和学习机会，丰富文体活动，提供更多的支持和帮助，增强团组织的吸引力和凝聚力。

通过以上工作思路和措施，团市委将进一步加强对企业青年的思想引导和服务，推动他们成为全市创新创造的生力军，为实现共青团组织的发展目标作出积极贡献。

需求调研报告篇二十二

农村从业人员培训需求调研报告近年来，xx地区农业部门和培训机构通过开展形式多样的农村劳动力转移培训工作，向省内外城镇输送了大批农民工，为当地的社会经济发展做出了贡献。为深入了解我区当前农业一二三产业就业形势和从业人员的结构、数量和质量，广大农民在新形势下对农民教育培训的需求状况，进一步提高培训的针对性和有效性,笔者对全区的农业从业人员培训需求进行深入调研，调研报告如下：一、xx地区区情概况(区情介绍略)二、调研结果及未来对农村从业人员需求（一）农村从事第一产业人员情况1、种植业：我区水稻种植面积871329亩，从业人员562858人，其中50岁以下16岁以上的495386人。常年种植玉米3815847亩，从业人员1454563人，其中50岁以下16岁以上的1326594人。小麦298184亩，从业人员222000人，其中50岁以下16岁以上的203850人。高粱38000亩，从业人员30000人，其中50岁以下16岁以上的28000人。食用豆569968亩，从业人员20000人，其中50岁以下16岁以上的17100人。马铃薯4740127万亩，从业人员1367958人，50岁以下16岁以上1166837人。大豆733979亩，从业人员243391人，其中50岁以下16岁以上的198853人。油菜799242亩，从业人员427739人，其中50岁以下16岁以上的333117人。柑橘20146亩，从业人员10452人，其中50岁以下16岁以上的9746人。(二)调研结果及未来对农村从业人员需求

(一)农村从事第一产业人员情况

1.种植业：我区水稻种植面积871329亩，从业人员562858人，其中50岁以下16岁以上的495386人。常年种植玉米3815847亩，从业人员1454563人，其中50岁以下16岁以上的1326594人。小麦298184亩，从业人员222000人，其中50岁以下16岁以上的203850人。高粱38000亩，从业人员30000人，其中50岁以下16岁以上的28000人。食用豆569968亩，从业人员20000人，其中50岁以下16岁以上的17100人。马铃薯4740127万亩，从业人员1367958人，50岁以下16岁以上1166837人。大豆733979亩，从业人员243391人，其中50岁以下16岁以上的198853人。油菜799242亩，从业人员427739人，其中50岁以下16岁以上的333117人。柑橘20146亩，从业人员10452人，其中50岁以下16岁以上的9746人。

2.畜牧业：我区鸡种养殖面积1800000平方米，从业人员50000人，其中50岁以下16岁以上的45000人。猪种养殖面积45000000平方米，从业人员1000000人，其中50岁以下16岁以上的900000人。牛种养殖面积20000000平方米，从业人员400000人，其中50岁以下16岁以上的360000人。羊种养殖面积30000000平方米，从业人员500000人，其中50岁以下16岁以上的450000人。

3.林业：我区森林面积6000000亩，从业人员100000人，其中50岁以下16岁以上的90000人。果树面积300000亩，从业人员30000人，其中50岁以下16岁以上的27000人。

(二)未来对农村从业人员需求：

1.加强新型农业科技人才培养，提升农业生产效益和质量。

2.加大农村人才引进力度，推动城乡融合发展。

3.加强农村基础设施建设，提高农村从业人员的生产条件和生活水平。

4.加强农村金融服务，推动农村经济发展，提高农村从业人员的收入水平。

需求调研报告篇二十三

xx县扶贫办扶贫需求调研报告　 为摸清我县扶贫开发工作，总结经验，发现问题，分析制约贫困地区的主要因素，准确掌握扶贫需求，促进我县扶贫开发工作的发展，促进农牧民的增收，现将扶贫需求调研报告如下：

一、贫困人口基本情况

我县共有建档立卡贫困人口1752户、4542人，其中：农村低保人口1802人；五保户65人；农村残疾人口1606人（无劳动能力的残疾人99人）。自治区级贫困重点村2个，分别为xxxx乡xxx村建档立卡贫困户130户402人，其中：残疾人5人、需要大病救助的12人、家庭困难人员251人，学前儿童39人、小学生99人、初中生48人、高中生23人、在读大中专生9人、低保户17户38人；xxx乡包xx村建档立卡贫困户64户213人，其中：4户13人因病住院，长期治疗返贫，8户17人为无畜无地户，7户23人为畜少、地少户。

二、十二五”扶贫开发成效和经验

（一）扶贫开发成效。“十二五”以来，xx县扶贫办紧紧抓住中央某地工作座谈会带来的机遇，坚持“稳中求进、进中求变”的工作总基调，坚持开发式扶贫方针，确保扶贫开发与社会保障两轮驱动，坚持区域发展与扶贫进村入户同步推进，着力构建专项扶贫、行业扶贫和社会扶贫“三位一体”大扶贫格局，着力实施扶贫开发与环境保护统筹兼顾方略，着力推进扶贫开发精细化管理，为全面完成《十二五农村扶贫开发规划》目标任务奠定了坚实的基础。

1．建档立卡贫困人口减贫成效明显。2011年至2015年，全县计划解决建档立卡贫困人口的温饱与脱贫问题1671，截止目前实际完成人数为1691人，超额完成扶贫任务。同时，通过实施产业扶贫、易地扶贫搬迁、教育扶贫、健康扶贫等多种扶贫措施，全县贫困发生率从2011年的10.5%下降到2015年的3.6%。

2．扶贫资金投入大幅增加。2011年至2015年，全县累计投入扶贫资金2.42亿元，其中中央财政资金1.28亿元，省级财政资金0.49亿元，地方财政资金0.45亿元，社会资金0.2亿元。扶贫资金投入大幅增加，为扶贫开发工作提供了坚实的保障。

3．农村基础设施建设不断完善。在“十二五”期间，全县新建、改建农村公路116.2公里，新建、改建、维修农村水利工程347项，新建、改建农村电网、供电设施40项，新建、改建、维修农村通讯设施60项，农村基础设施建设不断完善，为促进农村经济发展和农民增收打下了坚实的基础。

（二）扶贫开发经验

1．坚持开发式扶贫方针。通过实施种养殖业、旅游业、手工艺等产业扶贫措施，积极引导贫困户发展特色产业，提高收入水平，实现可持续脱贫。

2．注重易地扶贫搬迁。通过实施易地扶贫搬迁，将贫困人口从偏远山区转移到城镇或新建安置点，改善了他们的生活条件，提高了生活品质，促进了脱贫。

3．加强教育扶贫。通过实施义务教育、中等职业教育、高等教育等教育扶贫措施，提高贫困地区居民的文化素质和职业技能，为他们脱贫致富提供了有力支持。

4．加强党组织领导。通过加强党组织的领导和组织协调，形成了统一规划、分工协作、各司其职的工作机制，为扶贫开发工作提供了坚强的组织保障。

需求调研报告篇二十四

总工会人才需求调研报告

                       

为更好地落实县委组织部关于开展人才调研的通知精神，协助完成县人才工作领导小组对全县人才工作的调研汇总，重点落实摸清我县工会人才发展现状和对工会人才的需求，分析工会人才队伍建设中存在的突出问题，提出我县在工会人才培养、引进、使用等方面的意见建议，促进全县工会干部队伍质量快速提升，现就开展我县工会人才队伍建设状况调研的有关情况报告如下。

一、基本情况

**县总工会现有在职在编干部14人，其中男6人42.9%，女8人占57.1%；从年龄结构看，30―39岁3人，40―49岁8人，50―59岁23人，平均年龄43.9岁；从专业构成看，除一名会计和一名驾驶员尚可算作专业人员外，均为非专业人员。就全县各基层工会干部队伍现状来看，除少数国有企业和部分乡镇工会联合会、中小学有工会专干外，绝大部分为兼职干部，总体上也是年龄偏大、培训不足。

二、存在的突出问题和急需紧缺人才

随着社会经济的发展，社会主义市场经济越来越完善，市场在资源配置中起决定性的作用愈来愈明显，政府等职能部门和社会相关部门如何依法更好地发挥作用，都要关注、也绕不开劳动关系必的进一步市场化，这就必然离不开充分的法治化。鉴于以上等原因，对照党的十八大、十八届三中、四中全会和十九大的精神，对工会人才队伍建设中存在的突出问题进行了分析，主要包括以下方面：

1. 专业化程度不高。县总工会现有干部中，除一名会计和一名驾驶员外，均为非专业人员，这在一定程度上限制了工会组织的服务能力和影响力。

2. 年龄结构偏大。县总工会现有干部中，50-59岁的干部占到了绝大部分，这在一定程度上制约了工会干部队伍的活力和创新能力。

3. 培训不足。绝大部分基层工会干部为兼职干部，缺乏培训和提升机会，这影响了他们的工作能力和服务水平。

急需紧缺人才主要包括以下几类：

1. 专业人才。对于工会组织而言，专业人才是非常重要的人才资源，包括法律、人力资源管理、会计等方面的专业人才。

2. 年轻人才。随着时代的发展，年轻人对于工会组织的发展和改革具有重要作用，他们具有创新思维和开拓精神，能够为工会组织注入新的活力和动力。

3. 具有国际视野和语言能力的人才。随着经济全球化的加速，工会组织需要具备国际化视野和语言能力的人才，能够积极参与国际交流和合作。

三、意见建议

为了促进县工会人才队伍的质量快速提升，提出以下意见建议：

1. 加强干部队伍专业化培训。通过专业化培训，提高工会干部队伍的专业化程度，提高组织服务能力和影响力。

2. 给予年轻人才更多机会。通过创新人才培养机制，给予年轻人才更多的发展机会和提升空间，激发他们的创新思维和开拓精神。

3. 加强国际化人才的引进。通过招聘、派遣等方式，引进具有国际化视野和语言能力的人才，提高工会组织的国际交流和合作能力。

4. 加强对基层工会干部的培训。通过培训，提高基层工会干部的工作能力和服务水平，为工会组织的发展和改革提供有力支持。