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1、那如果用微信小程序缴费的时候上面显示“未查询到您的参保信息，可能尚未参保、存在重复参保或基础信息错误的情况”

答案：有可能是停保状态、没有参保或者姓名、身份证号有误。如果是没有正常参保或姓名错误：居民携带有效证件到街道便民服务中心进行参保、修改姓名，在籍学生可以联系学校办理学生新参保、学生姓名变更。

如果是身份证号错误，需要携带有效证件到医保局进行处理。

2、因为困难群体缴费金额不一样，那新认证或退出认证的特困人员、低保对象需要到医保局修改特殊身份吗？

答案：如果是已经正常参保长春市居民医保的人员，被市民政局新认证为特困人员、低保对象的话是，是不需要到医保局来添加特殊身份的，现在已经实现数据对接，每月月初工作人员会调取上个月民政新认证及退出认证的特困人员、低保对象名单统一进行标记，此项业务实现了“0跑动”。