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企业微信应用接入指引

来源: 浏览:123 时间:2023-08-09

目录

 

背景

  • 企业微信保持完全开放的第三方合作策略,致力于和所有的合作伙伴携手为用户提供最优质的企业服务。
  • 本接入说明将帮助未注册或新注册的服务商快速了解企业微信服务商体系及如何将产品接入到企业微信上。
  • 服务商可通过第三方标准应用模式,向企业提供标准的、统一的应用服务。通过自建应用代开发模式,为企业提供灵活的、定制的应用服务。
  • 企业微信支持网页应用和小程序两种类型应用的接入。

成为企业微信的服务商

1. 流程图

2. 线上申请流程

3. 服务商后台

申请服务商成功后,将自动跳转到服务商管理后台(后续可以通过访问https://open.work.weixin.qq.com服务商官网找到后台入口)

服务商后台有6个导航页,功能介绍如下:

4. 服务商助手

服务商助手是企业微信服务商的一站式学习、工作、交流平台。包含首页数据看版、问答社区、接口广场、学习园地、服务商工具五大功能模块。
在服务商企业内,有服务商后台权限的成员,可以在企业微信工作台中使用「服务商助手」应用。

 

标准应用开发

1. 标准应用接入流程

2. 创建应用

2.1 创建网页应用

创建应用详细步骤:
登录「服务商后台」或进入「桌面端服务商助手」,进入【应用管理—网页应用—创建应用】,按照步骤完成应用相关配置

2.2 创建小程序

企业微信支持小程序的运行,小程序需要先在微信小程序平台审核和发布,然后在企业微信关联,整体的步骤如下:

  1. 注册微信小程序开发
  2. 开发微信小程序,适配企业微信账号
  3. 在微信小程序平台发布小程序
  4. 在企业微信服务商后台关联小程序

关联小程序的详细步骤如下:
登录「服务商后台」或进入「桌面端服务商助手」,进入【应用管理—小程序—关联小程序】,按照步骤完成应用相关配置并关联小程序。

2.3 应用信息填写标准

应用信息禁止涉及抄袭、侵权等违法行为,禁止使用夸大性、广告性和误导性的名称(如:“永久免费”、“热门”、”第一”等)。

2.3.1 基本信息填写

 

2.3.2 开发配置填写
2.3.3 其他信息填写

 

2.4 服务商级别开发信息填写标准

3. 测试应用

3.1 应用安装测试

企业微信提供两种安装测试途径:

  • 从服务商平台安装测试:服务商可在本地应用中对已创建的应用进行安装测试
  • 自行构造测试授权链接:调用设置授权配置接口,构造测试授权链接进行测试授权

3.2 应用测试说明

  • 用于安装测试的企业微信账号需服务商自行注册,每个应用支持同时添加10个测试企业微信账号;
  • 安装测试的企业微信账号使用的是当前的应用配置信息,后续的修改不会进行同步;如需更新应用信息请重新授权安装;
  • 同一企业微信账号,不支持同时安装测试应用和正式发布的应用;
  • 建议对应用进行可用性测试,确保在多个终端能正常使用,包含企业微信移动端(iOS、Android)、企业微信PC端(Windows、Mac)、微工作台(原企业号)端(iOS、Android)和web端

4. 上线应用

4.1 应用上线流程

  1. 提交上线:已认证企业微信的服务商,可进入应用管理—点击提交上线—勾选应用—提交上线(由企业微信团队对应用信息进行审核)
  2. 上线应用:审核通过—点击“已通过”状态—提交上线—上线成功

4.2 应用上线说明

  • 发布应用必须进行企业微信账号认证;
  • 应用信息审核需1-2个工作日,为提高效率,建议在本地安装测试确认信息无误后再提交上线申请;
  • 审核结果将由“企业微信团队”向系统管理员推送,请系统管理员及时查看企业微信消息提醒;
  • 修改应用:在本地应用中修改信息并重新提交审核,发布后,所修改的应用信息才会覆盖到所有已授权的企业;
  • 应用logo、应用介绍、应用名称,这三项信息修改并重新发布后,将不会覆盖所有已授权的企业;
  • 下线应用:在“查看已上线应用”列表,进入应用详情页,可以下线应用。应用下线后将不再提供给新的企业授权使用,但不影响所有已授权的企业使用
  • 删除应用:在应用详情页可以删除应用。但曾经上线,且已被企业授权使用的应用不允许删除

定制应用开发

若需要为企业提供灵活的定制应用,请通过自建应用代开发 ,完成应用开发和上线

应用推广

1. 自行推广

应用上线后,即可生成相应的推广二维码,从自有渠道将产品推广给自己的已有用户及新用户

1.1 推广二维码

生成推广二维码详细步骤:
登录服务商管理后台—进入“标准应用服务”—推广二维码—创建推广二维码—填写相关信息—创建完成,进入推广二维码详情页查看二维码详细信息。

1.2 注册按钮

推广二维码实际上创建了一个企业微信推广包,包含了预定义的企业微信和应用,如果需要在图文中更好地引导用户使用应用,也可以直接用注册按钮的方式,注册按钮的获取路径为:
登录服务商管理后台—进入“标准应用服务”—推广二维码—查看推广二维码详情,推广二维码详情页最底部有该推广包的注册按钮信息。
在图文中嵌入注册按钮,用户点击按钮后,若用户未注册企业微信,将引导下载企业微信,在注册成功后会自动预装应用;若用户已注册企业微信,将引导用户直接将应用安装到企业中。点击查看接口文档

1.3 授权接口

使用第三方授权接口构造应用授权链接,已经注册企业微信的用户在你的网站上可以直接安装应用到他的企业微信中。  点击查看接口文档

2. 应用市场搜索

企业微信第三方应用按照本文规范做好基础配置,提交应用上线审核成功后,确认上线则同步可在应用市场搜索可见,可以被所有企业微信的用户搜索、使用。
可在「服务商后台」或「桌面端服务商助手」进入【应用管理-应用市场搜索】模块,查看应用的搜索状态,若不希望应用上线后在应用市场搜索可见,则点击“取消搜索”即可。

3. 应用市场推荐

符合推荐规范并经过用户内测,审核优化,灰度测试后,可以在应用市场全量推荐

推荐规范文档请查看《应用市场推荐规范》
申请应用推荐的详细步骤:
可在「企业微信服务商助手」中联系渠道经理申请应用推荐审核。

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