外贸新手往往不清楚开发外贸大客户具体该怎么去做。

1、先销售自己在销售产品

大客户和小客户不同，他们处在社会的顶层，见识较广，生活品质高，所以我们不能和平时开发小客户的那些套路，开发大客户是要衣着得体，行为谈吐不能和这些高端人士有太大的违和感，让客户在没见到产品前先接受你的人。这就是所谓的第一印象。

2、准备充足后再联系客户

越是大客户越要做好充足的准备在去开发接触，在接触之前要整理好客户的所有资料，模拟客户会提出哪些问题，并做好相应的性对措施，把能出现的情况都尽可能想到，只有做好准备才能临场不慌。而不是在发现大客户的时候在没有任何准备的情况下就打电话或者发邮件，由于对客户不了解，对客户提出的问题更不知道如何解答。这样不仅起不到开发客户的作用，还会让客户产生抵触情绪，还没开始，就结束了。

3、成为客户需求产品的专家

专业问题找专业人士是所有人的本性，外贸大客户也是这样。大客户购买的商品大多是专业性较强的东西，所以对业务员的专业要求也很高，一旦你被客户认为专业性不够，你和大客户的关系也就就此结束了。所以我们要努力学习产品专业知识和技术问题，努力营造专业身份。

4、能够提供客户需要的价值

客户需要的正好是我们可以提供的，那么客户就有接纳你的理由。而如果我们不仅能提供客户需要的，还能提供更超值的服务，客户就会选择我们。客户需要的不仅仅是我们优质的产品，更是我们的服务。不要觉得服务不重要，虽然服务不一定是客户需要的，但是服务是会给我们加分的。

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