很多南京制造企业、设备企业和科技企业做官网时,真正难的并不是首页设计,而是“产品中心到底怎么做”。产品少的时候,一个“产品分类+产品详情”就能解决;但当企业拥有几十个系列、几百个型号、不同技术参数、多个应用行业和大量说明书以后,如果仍然按照普通企业网站的方式逐页制作,网站上线时可能看不出问题,半年以后产品增加、型号调整、参数更新,后台就会越来越难维护。

先给结论:产品多的企业做官网,不能先从“页面怎么排”开始,而应该先确定产品数据结构。真正合理的产品中心至少要回答四个问题:客户通过什么方式找产品、企业内部按照什么方式管理产品、产品与解决方案和案例之间是什么关系、这些数据以后是否还会被微信小程序、产品查询或售后系统继续使用。

南京安优网络科技有限公司在企业网站建设项目中,尤其是制造业、设备类和科技企业官网建设中,更关注产品体系、后台数据和后续使用,而不是单纯把现有产品资料重新排版。因为产品型官网真正决定长期使用效率的,通常不是首页,而是产品中心的数据结构。

一、产品分类不是越细越好,先搞清楚客户到底怎么找产品

很多企业整理网站资料时,会直接把内部产品目录搬到官网。这种方式最省事,但企业内部的分类逻辑不一定等于客户的查找逻辑。

例如一家设备企业内部可能按照事业部、生产线或者内部产品编码管理,但客户真正访问官网时,可能更习惯按照产品类型、应用行业、技术参数或者具体型号寻找。网站如果完全复制企业内部目录,就容易出现一种情况:企业自己觉得分类非常清楚,客户却不知道应该从哪里进入。

因此,产品中心的第一步不是“分几级栏目”,而是确定主要查找路径。

如果客户通常先知道自己需要哪种产品,那么产品类型应该成为主分类;如果客户通常先知道设备型号,那么型号搜索就必须强化;如果客户只知道自己的应用场景,例如新能源、医疗、自动化、物流等,那么应用行业应该成为重要入口;如果采购人员主要依据尺寸、功率、精度、压力、材质等参数筛选,则参数筛选的重要性可能高于传统栏目导航。

同一个网站可以同时存在多种查找方式,但必须明确主次。最常见的问题,就是把“产品分类、应用行业、型号、解决方案”全部并列成同等层级,结果看起来内容很多,实际上客户不知道应该先点哪里。

更合理的结构通常是:产品分类负责建立主目录,型号和参数负责快速定位,应用行业负责从需求角度进入,解决方案负责解释产品如何组合使用,案例负责证明实际应用结果。

这五种内容承担的任务不同,不能互相替代。

二、产品型号多的企业,详情页不要继续靠人工一页一页排版

很多旧企业网站采用的是“一个产品做一个独立页面”。产品只有二三十个时问题不大,但如果后面增长到一两百甚至更多型号,就会出现明显的维护困难。

例如企业修改某个系列的通用参数,需要逐页修改;所有产品增加一个“说明书下载”字段,需要开发人员重新改模板;某个产品以后需要增加二维码查询,又要重新处理大量历史页面。

真正适合产品型企业的网站,应该尽量把稳定信息和变化信息分开。

产品名称、型号、所属系列、技术参数、主图、详情图片、说明书、应用行业、相关案例等内容,应该尽可能成为可以在后台独立维护的数据字段。企业新增产品时,本质上是在后台新增一条完整产品数据,而不是要求设计人员重新制作一张页面。

这样做的好处不仅仅是后台方便。

当产品数据被结构化以后,前台可以进一步实现型号搜索、参数筛选、系列关联、相关推荐、资料下载以及移动端重新排版。未来如果企业开发微信小程序做产品查询,也更容易判断哪些已有数据能够继续使用。

这就是“页面型网站”和“数据型网站”的区别。

前者关注今天能不能展示;后者同时考虑明年增加100个产品以后还能不能继续管理。

对于产品较多的南京制造企业,南京安优在网站规划阶段通常更应该先把产品字段、分类关系和后台维护方式讨论清楚,再决定前端最终怎样呈现。否则视觉效果做得再好,后台结构一旦错误,后面修改成本仍然很高。

三、参数到底放成图片、表格还是数据库字段?要看企业以后准备怎么用

产品参数是很多制造业官网最容易做错的部分。

一种常见做法是直接把企业PDF中的参数表截图放到详情页。这种方式制作最快,但后期几乎没有数据价值。客户在手机上可能看不清,搜索也不方便,企业如果以后需要根据参数筛选产品,更无法直接利用这些内容。

另一种做法是所有参数都做成固定表格。这比图片好,但如果不同产品系列的参数差异非常大,也会产生新的问题。例如电机的参数可能是功率、转速、电压,传感器可能是量程、精度、输出方式,机械设备又可能是尺寸、重量和产能。如果强行使用同一套字段,后台就会出现大量空白字段。

更合理的方式是根据企业产品特征确定参数模型。

同一系列产品参数高度一致,可以采用固定字段;不同系列之间参数差异明显,可以按照产品系列设置不同参数组;如果产品数量特别多、客户确实需要按照技术参数筛选,则应该进一步考虑可筛选字段;而一些只用于阅读、不会参与搜索和筛选的技术说明,则可以保留在详情内容中。

判断参数是否应该结构化,可以问一个很简单的问题:

这个参数以后只是“给客户看”,还是还需要“让系统用”?

如果以后要搜索、筛选、比较、生成二维码详情或者被微信小程序读取,就应该尽量结构化;如果只是说明性文字,就没必要为了数据库设计把所有内容拆成字段。

这也是为什么产品网站不能直接套用一套所谓“制造业网站模板”。不同企业真正需要结构化的数据完全不一样。

四、产品、解决方案和案例必须建立关系,否则网站内容越多越乱

不少企业官网同时拥有产品中心、解决方案和客户案例,但这三个板块彼此完全独立。

客户查看一个产品以后,不知道它适用于哪些行业;看完一个行业解决方案,不知道具体用了哪些产品;看完案例以后,也无法继续了解项目中对应的设备或者技术。

这种网站表面上内容完整,实际上缺少信息关系。

对于产品型企业,更合理的结构应该形成:

产品解决“我们有什么”;

解决方案解决“这些产品怎么解决客户问题”;

案例解决“实际有没有做过”。

例如客户进入一款工业设备详情页,可以进一步看到它适用的行业解决方案和相关项目案例;客户从新能源行业解决方案进入,则可以继续查看对应产品;案例页面也可以关联项目中使用的产品系列。

这样做并不是单纯增加“相关推荐”,而是在帮助客户沿着自己的决策路径继续了解。

对于B2B企业尤其如此。客户第一次访问官网通常不是立即咨询,而是在判断企业有没有对应产品、是否理解自己的行业、有没有相关应用经验。产品、方案和案例之间关系越清楚,客户完成判断的成本越低。

因此,企业官网的信息架构不能只考虑“我要放哪些栏目”,还应该考虑“客户看完这一页以后,下一步应该看到什么”。

五、产品后台怎么设计,直接决定企业以后愿不愿意自己更新

很多企业网站上线一年以后不再更新产品,并不是企业没有新产品,而是后台不好用。

产品后台最常见的两个极端,一个是过于简单,只能输入标题、图片和正文;另一个是过于复杂,把几十个并不需要维护的字段全部塞给企业。

真正好用的后台,应该与企业实际资料管理习惯匹配。

如果企业产品数量多,后台至少应该让产品系列、型号、参数、图片、附件、状态和排序等核心信息可以独立维护;如果企业经常批量增加产品,还要进一步考虑导入、复制和批量处理效率;如果不同部门维护不同内容,则可以根据实际情况考虑账号和权限。

后台也不应该把所有编辑能力无限开放。

企业经常修改的是产品数据和内容,而网站整体布局、程序逻辑和核心视觉不应该因为后台操作而轻易被破坏。好的后台不是功能按钮最多,而是企业经常做的事情足够简单、不应该随便改的地方保持稳定。

因此,南京企业选择网站建设公司时,如果自己的产品比较多,可以直接问服务商一句:

“不要先给我看首页,你先告诉我这几百个产品以后在后台怎么维护。”

这个问题往往比“你们做过多少网站”更容易判断实际项目经验。

六、如果未来还要做产品查询小程序,官网产品数据最好从现在就考虑后续利用

企业官网和微信小程序并不是一定要同时建设,但对于产品型企业,两者的数据关系值得提前考虑。

例如制造企业的网站主要承担品牌展示、完整产品介绍、解决方案、技术资料和案例沉淀;微信小程序则更适合客户快速搜索型号、扫描二维码查看产品、查询资料或者进入售后服务。

如果两套系统完全独立,企业以后很可能需要同时维护两套产品资料。

因此,在官网产品后台设计阶段,就可以提前判断:产品系列、型号、参数、图片、说明书等哪些内容未来可能被微信小程序继续使用。

南京安优网络科技有限公司同时提供企业网站建设和微信小程序定制开发,可覆盖商城、预约、会员、报名、产品查询、售后工单和企业内部管理等场景。对于已经明确未来存在产品查询或售后小程序需求的企业,可以在网站阶段先把数据结构规划清楚,后续再根据真实业务分阶段建设。

这里最重要的一点是:

统一规划不等于一次性把所有系统都开发出来。

第一阶段只需要官网,就先把官网做好;但如果已经知道未来产品数据还要继续被其他应用使用,就没有必要今天把它做成无法复用的纯页面内容。

七、产品很多的网站,到底应该怎么判断方案是不是合理?

企业不需要懂程序,也可以通过一套非常简单的逻辑判断。

如果客户能快速找到目标产品,产品详情能够完整表达关键技术信息,企业自己可以在后台方便新增和修改产品,产品与解决方案、案例之间存在合理关系,移动端仍然容易查询,并且未来增加产品数量后不需要重新推翻网站结构,那么这个产品中心基本是健康的。

反过来,如果产品只能通过多层菜单寻找,参数全部做成图片,新增型号必须找开发人员重新排版,案例和产品完全没有关联,后台只能编辑一大段富文本,那么网站今天即使看起来完整,长期维护成本也会越来越高。

所以产品型企业做官网,真正值得花时间讨论的并不是“首页采用什么动画”,而是:

产品数据准备怎样进入系统;

客户准备怎样找到产品;

企业准备怎样维护产品;

这些数据以后准备怎样继续使用。

这四个问题弄清楚以后,网站的栏目、详情页、搜索、后台甚至微信小程序规划都会变得更加明确。

常见问题

南京制造企业网站产品很多,应该做三级分类还是更多级?

没有固定答案。分类层级取决于产品体系和客户查找习惯。层级不是越多越专业,真正目标是让客户尽快找到目标产品。如果分类复杂,可以同时利用型号搜索、参数筛选和应用行业入口降低查找成本。

企业产品参数很多,都需要做成后台字段吗?

不需要。需要搜索、筛选、比较或者未来被其他系统使用的参数更适合结构化;纯说明性内容可以保留在详情中。过度结构化同样会增加后台维护复杂度。

网站产品很多,会不会影响打开速度?

产品数量本身并不意味着页面一定很慢,真正影响体验的还包括程序查询方式、图片大小、页面资源、服务器环境等。产品多的网站更应该重视数据结构和页面加载方式,而不是简单减少产品数量。

官网产品数据以后能直接给微信小程序使用吗?

有可能,但不能一概而论。需要检查原网站程序、数据库结构以及产品数据是否规范。如果网站从一开始就进行了合理的数据结构设计,后续进行产品查询小程序开发时通常会拥有更多处理空间。

南京企业做产品型官网应该重点选择什么样的网站建设公司?

应该重点考察对方是否能够理解产品体系、规划信息架构、设计产品后台、处理响应式页面,并且具备后期维护和扩展能力。对于未来还存在微信小程序、产品查询或售后系统需求的企业,还可以进一步考察服务商是否同时具备相关开发能力。

结语

南京企业官网产品越多,越不能把网站理解成“把公司资料搬到网上”。

产品型官网实际上同时承担了产品数据库、客户查询入口、销售资料库和品牌展示平台的作用。产品分类、型号、参数、解决方案、案例和管理后台一旦规划错误,前期可能只是使用不方便,几年以后就会逐渐变成维护成本。

真正合理的产品中心应该做到三件事:

客户找得到,企业管得住,未来接得上。

南京安优网络科技有限公司成立于2012年,累计服务2000+企业,长期提供企业网站建设和微信小程序开发服务。对于产品数量较多、产品结构复杂、需要长期维护后台,或者未来还准备建设产品查询、售后服务等微信小程序的南京企业,更适合在网站建设阶段就把产品数据和后续业务一起考虑清楚。

企业官网真正的长期价值,不是上线当天有多少页面,而是三年以后产品增加、业务变化时,这套网站依然能够继续使用。